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Dior美容顾问 - 厦门万象
Dior美容顾问 - 厦门万象
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
销售与零售
Dior
品牌形象
奢侈品
客户关系管理
客户服务
柜台运营
美容顾问
销售
销售目标
AI 估算 · 8k–15k
职位详情
关于这个职位
作为迪奥品牌的美容顾问，您将代表品牌形象，在厦门万象城为顾客提供专业的美容咨询与产品销售服务
您需要运用专业的销售技巧和美容知识，为顾客打造个性化的美丽体验，同时达成销售目标，维护品牌形象
最低要求
高中以上学历或同等美容院校毕业
具备零售和服务行业经验，有奢侈品行业经验者（1-2年）优先
具备出色的销售技巧和沟通能力
普通话流利，具备基本英文沟通能力（大店要求）
以客户为中心，结果导向，具备团队协作精神和适应能力
工作职责
作为个人销售顾问，进行店内及线上销售活动
遵循品牌D.I.O.R.销售方法，提供高标准服务
展现良好的服务态度，注重与顾客互动的细节
敏锐察觉并理解客户需求
推荐个性化产品并提供全面服务，进行连带销售
热情沟通，传递品牌价值
达成零售销售目标，为店铺KPI做贡献
掌握品牌、品类及竞品知识
与现有客户建立持久关系，并开发新客户
在系统中登记客户数据，执行客户关系管理
利用迪奥内容和工具提升客流和客户忠诚度
遵循销售指南，监控库存，确保货品充足
执行收银及日结工作
遵守公司制度及流程
优先资格
有奢侈品零售环境中的出色业绩记录者优先
有美容或相关专业背景者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 奢侈品行业平台，品牌知名度高，有助于个人职业背书
- 能够积累高端客户服务经验和销售技巧
- 公司平台大，培训体系完善，发展路径清晰
- 工作环境优雅，接触高端客户群体
- 快节奏的工作环境，需同时管理线上和线下销售
- 适合性格外向、热爱美妆时尚、具备较强销售能力和服务意识的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力较大，需要完成月度KPI
- 对服务标准和个人形象要求较高
角色解读
- 从美容顾问向资深美容顾问或柜长方向发展
- 可转向品牌培训、区域销售管理岗位
- 在奢侈品零售行业积累客户资源和行业经验
- 负责店内及线上销售迪奥产品，作为品牌大使提供专业美容咨询
- 运用D.I.O.R.销售方法，为客户提供个性化产品推荐和连带销售
- 管理客户关系，登记客户数据，维护客户忠诚度
- 执行收银、库存管理等日常柜台运营工作
- 具备出色的销售技巧和客户服务意识
- 掌握美容、时尚及奢侈品行业知识
- 良好的沟通能力和普通话表达能力
- 具备团队协作精神和适应能力
申请策略
- 关注品牌文化和价值观，在面试中展现对品牌的认同
- 了解厦门万象城的客群特征和消费习惯
- 突出奢侈品或高端零售行业的销售业绩和客户服务经验
- 强调销售技巧、客户关系维护能力和销售目标达成情况
- 展示对美妆、时尚行业的热情和了解
- 体现沟通能力和团队协作的实例
- 提前了解迪奥品牌历史、核心产品和品牌理念
- 熟悉基础护肤和彩妆知识，了解当季流行趋势
面试指南
- 采用STAR法则，清晰描述情境、任务、行动和结果
- 结合具体案例，突出客户服务意识和销售技巧
- 展现对品牌理念的理解和对美妆行业的热情
- 请分享一次你成功完成销售目标的经历
- 如何理解迪奥的品牌理念和D.I.O.R.销售法则
- 如何处理一位犹豫不决的客户
- 如何平衡销售目标与客户体验之间的关系
- 为什么选择奢侈品零售行业
职位点评
69
综合评分
奢侈品零售岗位，薪资有竞争力，品牌平台好，但需面对销售指标和快节奏工作。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合追求高薪资、品牌平台和销售业绩成就感的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活60
使命价值65
薪资福利
70中等
该职位提供具有竞争力的薪资和奢侈品行业平台，但薪资结构可能包含销售提成，稳定性中等。
薪资信号面议 (8K-15K/月)
福利待遇五险一金、年终奖、带薪年假
成长发展
75中等
该职位提供系统的培训和发展机会，但成长路径相对单一。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训、发展、晋升
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
该职位为门店零售岗位，工作时间和排班可能较为灵活，但需适应快节奏和节假日高峰。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
奢侈品零售行业，品牌价值高，但社会影响力主要体现在高端消费领域。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号品牌形象、客户体验
创新程度稳健跟随主流
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