Fresh 零售主管/经理—成都/武汉

优缺点分析

角色解读

• 纵向：可向区域零售经理、全国零售运营总监等更高级零售管理岗位发展
• 横向：可转向品牌培训、零售运营、市场活动策划等职能岗位
• 在LVMH体系内，可跨品牌（如迪奥、纪梵希等）轮岗，积累多品牌管理经验
• 制定并执行所辖门店的零售销售计划，推动销售业绩达成，提升品牌在区域内的市场份额与排名
• 管理并激励柜台店长与美容顾问团队，负责招聘、培训、绩效评估与团队发展
• 维护品牌形象，确保柜台视觉陈列、商品展示、美容顾问仪容仪表符合品牌标准与总部指南
• 统筹管理店内促销活动，与商场方协商争取视觉陈列、促销场地等资源，并跟进活动执行与反馈
• 具备至少6年销售团队管理经验，熟悉百货/高端零售业态的运营逻辑
• 具备出色的领导力与人员管理能力，能够组建并带领高效团队
• 结果导向，具备强烈的进取心、自驱力与抗压能力
• 务实踏实，注重执行细节，能够严格贯彻品牌标准

申请策略

• 建议在简历中突出与LVMH旗下品牌（如Fresh、娇兰、迪奥等）相关的零售管理经验
• 面试时建议准备1-2个零售管理案例，展示从目标制定到落地执行的完整闭环
• 突出团队管理经验：重点展示管理团队规模、人员招聘、培训与绩效评估的具体案例与数据
• 突出销售业绩：用数据量化所辖门店的销售达成率、同比增长、市场份额提升等成果
• 突出品牌管理能力：展示你在视觉陈列、品牌形象维护、促销活动执行方面的具体案例
• 补充高端美妆产品知识，如了解Fresh、娇兰等品牌的核心成分与卖点
• 可提前了解LVMH集团的企业文化、旗下品牌矩阵及零售运营标准
• 若具备第二外语（如英语、法语）能力，可作为加分项

面试指南

• 用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，突出个人贡献与量化结果
• 体现管理思路：先讲目标拆解，再讲团队激励与过程管理，最后用数据证明结果
• 展现品牌意识：回答中体现对品牌标准与形象的重视，以及跨部门沟通协调能力
• 请分享一个你带领团队达成销售目标的案例，具体做了哪些动作？
• 你如何管理、激励美容顾问？如何做绩效评估？
• 当品牌总部与商场方的需求冲突时，你会如何处理？
• 你如何确保柜台陈列与品牌形象标准一致？
• 如何看待业绩压力？如何平衡销售目标与团队状态？