
路威酩轩
HJ Watch Development & Training Manager
HJ Watch Development & Training Manager
发布于 8 个月前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
人力资源与培训
Client Engagement
Coaching
Product Knowledge
Horology
Luxury Watches
AI 估算 · 25k–45k
资深培训经理岗,奢侈品行业头部公司,薪资竞争力强但无明确数据,参考市场范围。
职位详情
关于这个职位
该职位是Tiffany & Co.腕表部门的培训与发展经理,负责支持高端珠宝活动中的腕表展示、培训零售团队以及推动精品店的腕表销售
你将作为区域培训负责人,设计和执行产品知识、销售技巧及品牌故事的培训课程,并与日内瓦全球团队紧密合作
适合热爱腕表、有奢侈品零售培训经验的专业人士
最低要求
Minimum of 7 to 10 years of experience in Retail and sales support within the luxury watch or jewelry industry (mandatory).
Passion for horology and a strong understanding of the watch market.
Proven ability to train and coach retail teams effectively.
Excellent presentation and communication skills, with the ability to engage and inspire retail teams and clients.
Strong organizational and project management skills.
Ability to travel within the region as needed.
Proficiency in Microsoft Office Suite
工作职责
Event Support (High Jewelry Events):*
Ensure smooth integration of watch collections into regional/local High Jewelry events.
Provide pre-event coaching and training to retail teams on watch collections, sales techniques, and client engagement.
Serve as key point of contact and product expert during events.
Collaborate with event teams for seamless integration.
Analyse key success factors and provide recommendations.
Follow-up on deliveries and sales post-event.
Boutique support on high end collections:*
Regional point of contact for retail teams on high end watches demands and sales.
Liaise with global watch team and regional merchandising teams.
Training & Development:*
Serve as regional training lead for all watch collections.
Develop and implement locally adapted learning strategy.
Create and deliver engaging training programs (product knowledge, sales techniques, brand storytelling, onboarding).
Utilize various training methods (in-person, virtual, on-the-job coaching).
Monitor and evaluate training effectiveness.
Collaborate with global training teams for consistency.
Cross-Functional Collaboration:*
Work closely with Watch Director and regional sales teams.
Partner with global watch team in Geneva.
Provide feedback from the field.
Partner with local training teams for integration.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在顶级奢侈品集团Tiffany & Co.工作,品牌光环强,职业履历含金量高
- 岗位涵盖活动支持、精品店协作和培训三大模块,技能全面,成长空间大
- 有机会与日内瓦全球团队合作,参与高端腕表策略,视野国际化
- 需要频繁出差支持不同区域的活动和培训,工作节奏快,生活平衡较难
- 需持续学习新品知识,适应快速迭代的产品线和市场趋势
- 培训效果依赖零售团队的接受度,需不断调整方法以达成预期
- 适合热爱腕表文化、善于沟通分享、拥有奢侈品零售培训经验,且能适应出差和跨部门协作的资深专业人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可在Tiffany & Co.内部向全球培训总监或区域培训高级经理发展
- 也可转向腕表业务管理、产品营销或品牌管理方向,丰富职业路径
- 在LVMH集团内跨品牌(如宇舶、真力时)发展,拓宽奢侈品行业视野
- 负责组织并支持高级珠宝活动中的腕表展示与销售,提供事前培训和现场支持
- 作为区域高端腕表业务联系人,协助精品店处理高价值腕表销售和客户需求
- 设计并执行全系腕表产品培训课程,提升零售团队的产品知识、销售技巧和品牌故事讲述能力
- 与日内瓦全球团队及本地销售团队紧密合作,确保培训内容和活动执行符合品牌标准
- 深厚的奢侈品腕表行业经验(7-10年),对钟表技术和市场有强烈热情
- 优秀的培训与辅导能力,能够有效激励零售团队并提升销售表现
- 出色的沟通演示和项目管理能力,能同时处理多任务和跨部门协作
- 以客户为中心,结果导向,具备创业思维和主动解决问题的能力
申请策略
- 在求职信中明确表达对腕表文化的热情,并提到对Tiffany Watch Division的独特见解
- 提前研究Tiffany在中国市场的腕表策略,思考如何结合本地文化提升培训效果
- 突出奢侈品腕表行业的7-10年经验,特别是培训和活动支持的具体案例
- 强调与高端客户互动的经历以及提升销售业绩的可量化成果
- 展示个人对钟表的热爱,如专业认证、收藏或深入研究,体现专业热情
- 量化培训成果,例如培训后销售转化率提升或团队满意度改善
- 温习Tiffany & Co.腕表系列的产品知识,尤其是高级珠宝腕表款
- 学习虚拟培训工具(如Zoom、Teams的高级功能)以增强线上培训效果
面试指南
- 使用STAR方法:描述情境、任务、行动、结果,并强调数据成果
- 展示以学员为中心的设计思路:先评估需求,再分层设计,最后通过反馈迭代
- 结合品牌故事:将产品知识与情感联结结合,突出奢侈品体验
- 请分享一次你成功培训零售团队并提升销售的具体案例,你是如何设计和跟踪效果的?
- 面对不同知识水平的听众,你如何调整培训内容以保持参与度?
- 描述你支持大型高端活动的经历,确保腕表展示成功的步骤是什么?
- 你如何看待Tiffany腕表系列在市场中的定位?你认为培训应侧重哪些方面?
- 如果区域销售团队对腕表培训兴趣不足,你会如何激发他们的积极性?
职位点评
70
综合评分
顶级奢侈品集团培训管理岗,发展潜力大,但出差较多,意义感一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
适合优先关注职业发展、技能积累和品牌平台,对薪资和WLB要求适中的资深培训专家。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展85
工作生活60
使命价值50
薪资福利
70中等
作为资深经理岗,薪资应有竞争力,但JD未明确,且属成本中心职能,激励性中等。
薪资信号未披露(AI估算:25K-45K/月)
成长发展
85较高
岗位提供丰富的培训、活动支持和跨团队协作机会,技能成长空间大,但晋升路径未明确。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
办公地点位于上海核心地段,但需频繁出差,且WLB细节未提及,灵活性一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
50较低
奢侈品行业稳定但社会影响力有限,岗位偏向支持性质,创新和使命导向不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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