路威酩轩
美容顾问
美容顾问
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
化妆品知识
商品陈列
团队协作
库存管理
收银结算
美妆咨询
销售目标达成
门店管理
零售运营
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
国际美妆平台背书、培训体系完善、晋升路径清晰，但需适应门店轮班与销售考核压力
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 570 个在招 · 其中销售与零售 约 350 个
市场机会
选择适中
唐山 · 销售与零售 · 44 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责在丝芙兰门店为顾客提供专业的彩妆、护肤及香氛咨询服务，营造优质购物体验
同时需协助完成店铺日常运营工作，包括商品陈列、收银结算、库存管理及销售目标达成，助力门店业绩增长
最低要求
知识以及技能的要求 Knowledge, skills required
对于化妆品和时尚行业有热情
热爱学习，积极主动
乐观并善于交流
有团队合作精神
工作职责
-顾客服务Customer services**
为我们的顾客提供彩妆，护肤及香氛的专业咨询服务
依照SEPHORA的服务理念为顾客提供优质服务，提高顾客满意度
服务过程严格遵循卫生法则和规章制度
-销售管理Sales Management**
按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾客
全面了解顾客的需求，为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品
了解店铺短期和长期的销售目标，以及关键KPI指标，并根据团队计划达成目标
-培训与发展Training and development**
参加并完成公司要求的基础培训和考试
通过参与完成各类品牌和区域培训师安排的培训熟知产品知识，参加由店铺管理者组织的店内培训
与店内同事分享经验，在学习与成长中相互支持
了解丝芙兰门店员工发展路径，并制定个人发展计划
-陈列管理Display Management**
准备责任区域内的产品陈列并及时将产品补充到货架上
保持货架及抽屉的清洁
保证责任区域内的视觉形象符合丝芙兰标准
关注责任区域内的试用装清洁度和使用情况，及时跟管理组沟通反馈发现的问题
执行公司季度推广陈列工作
-收银Cashiering**
按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账，正确执行公司的买赠政策
严格按照CRM政策和流程操作，避免违规发生
与管理组共同执行收银SOP流程，保证店铺现金安全
-库存管理Stock Management**
正确执行收货、退货以及各项盘点工作，保证库存准确性
执行货品先进先出原则，有效执行近销期商品管理，降低店铺损耗
执行库房5S政策
-其他工作Other responsibilities**
严格遵守公司各项政策及规定
完成店铺经理不定时分配的工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名美妆集团平台，享有完善的系统化培训体系与清晰的内部晋升通道
- 能持续接触前沿美妆趋势，积累丰富的客户资源与销售经验
- 需长时间站立工作并应对不同顾客的个性化需求，对体力与情绪管理能力有一定要求
- 适合热爱美妆时尚行业、性格开朗外向、具备较强服务意识与目标导向思维的求职者
缺点 / 挑战
- 零售行业面临较大的销售业绩考核压力
角色解读
- 可从一线美容顾问晋升为资深顾问或带班组长
- 积累一定经验后可向区域培训师、门店店长或品牌市场专员方向发展
- 在丝芙兰门店为顾客提供专业的美妆护肤咨询与搭配建议
- 负责门店日常运营，包括商品陈列、库存盘点与收银结算
- 协助达成个人及团队的月度销售目标
- 具备出色的顾客沟通与服务意识
- 掌握基础的美妆产品知识与化妆技巧
- 熟悉零售门店的陈列规范与库存管理流程
- 具备良好的抗压能力与团队协作精神
申请策略
- 投递前可实地走访目标门店观察其客流与陈列风格
- 面试时着重展现亲和力与主动服务意识，着装需符合美妆行业专业形象
- 突出过往零售或服务行业的销售业绩数据
- 强调美妆产品知识储备与顾客关系维护经验
- 展示团队协作与活动执行案例
- 提前熟悉主流彩妆与护肤品牌产品线
- 练习基础化妆手法与色彩搭配技巧
- 学习零售门店常用的CRM系统与库存管理工具
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 重点突出倾听需求、提供专业方案、跟进售后反馈的闭环思维
- 结合具体数据量化成果
- 请分享一次你成功说服顾客购买产品的经历
- 如果遇到顾客对产品效果不满意并提出投诉，你会如何处理
- 你如何理解丝芙兰的服务理念
- 面对月度销售指标，你有什么达成计划
- 熟悉丝芙兰官网及当季主推产品信息
职位点评
薪资福利65
成长发展80
工作生活45
使命价值70
薪资福利
65中等
JD未明确披露具体薪资范围，但零售岗位通常配套基础底薪与绩效提成，福利条款未在文中列出，整体补偿性满足度中等。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–7.5千/月）
成长发展
80较高
JD详细列出了基础培训、产品知识考核及门店员工发展路径规划，明确提及制定个人发展计划，发展性动机得到较好满足。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会参加并完成公司要求的基础培训和考试、了解丝芙兰门店员工发展路径，并制定个人发展计划
业务类型profit_center
工作生活
45较低
JD未提及弹性工时或远程办公安排，零售门店岗位通常需按营业时段排班并长时间站立服务，生活化动机满足程度有限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
JD强调依照服务理念提供优质服务与卫生规范，聚焦提升消费者购物体验，意义感动机处于中性偏上水平。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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