社会兼职(深圳机场卫星厅店)

优缺点分析

角色解读

• 从兼职发展为全职员工，积累餐饮行业经验
• 通过学习多岗位技能，可能晋升为门店组长或管理助理
• 在喜茶品牌内，有机会向区域运营或培训岗位发展
• 负责门店顾客的接待与服务，主动介绍产品并解答疑问
• 确保店面环境清洁卫生，遵守卫生标准
• 服从管理安排，完成日常工作任务
• 参与多岗位轮换，学习新技能如制作饮品或收银等
• 良好的沟通能力和服务意识，能热情接待顾客
• 适应轮班制和体力工作，具备吃苦耐劳精神
• 基本的食品卫生知识和团队合作能力
• 个人卫生良好，形象端正

申请策略

• 了解喜茶品牌文化和门店运营模式，在面试中展示兴趣
• 准备回答关于服务场景的问题，如如何应对繁忙时段
• 突出任何服务行业经验或相关志愿活动
• 强调沟通能力、团队合作和适应轮班的能力
• 展示个人卫生良好和积极的服务态度
• 学习喜茶产品知识和基本制作流程
• 提升服务技巧，如处理顾客投诉或推荐产品
• 增强体力耐力，以适应长时间站立工作

面试指南

• 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出服务意识和解决问题的能力
• 强调个人品质如耐心、细心和团队合作，结合具体例子
• 对于轮班问题，表达灵活性和适应能力，提及过往经验
• 你为什么想在喜茶工作？
• 你如何处理顾客的投诉或不满？
• 你能适应轮班制吗？请举例说明
• 你有什么服务行业的经验？
• 你如何确保店面卫生？