喜茶
值班经理（郑州新田绿地新都会）
值班经理（郑州新田绿地新都会）
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
商品陈列
团队管理
损耗管理
营销策略执行
门店管理
餐饮服务
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
头部新茶饮品牌门店基层管理岗，培训晋升体系完善，但需适应门店倒班与高强度节奏。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7千
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 660 个在招 · 其中门店运营 14 个
市场机会
选择适中
郑州 · 门店运营 · 11 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责喜茶门店的日常值班管理，包括执行总部营销策略、协调各部门分工、监督商品流转与陈列，以及把控商品损耗和服务质量
适合有连锁餐饮店务管理经验、具备较强服务意识与团队精神的求职者
最低要求
大专及以上学历
有2年以上服务行业独立运营连锁品牌餐饮经历，店务管理经验者优先
工作态度积极，热情开朗，充满自信，具备良好的服务意识
吃苦耐劳，有良好的团队合作精神
有较强的学习能力和奋斗精神，有良好的职业精神，热爱工作
工作职责
负责店面的管理工作，配合店长安排执行总部的各项营销策略的实施
做好当班班次各个部门的分工管理工作
监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业
监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度
优先资格
店务管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 头部新茶饮品牌拥有完善的门店运营体系和培训机制
- 能全面锻炼门店人、货、场管理能力，积累扎实的线下零售实战经验
- 头部品牌背书有助于未来在连锁餐饮行业的职业发展
- 门店工作需适应倒班制，节假日及高峰期工作强度较大
- 适合热爱餐饮零售行业、具备较强抗压能力与服务意识，且希望在连锁门店管理方向长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 需直接面对顾客，处理各类突发客诉与现场运营压力
角色解读
- 从值班经理向店长、区域经理等更高阶的门店管理岗位晋升
- 积累扎实的线下零售与餐饮运营经验后，可转向总部营运督导或培训管理岗
- 负责门店当班期间的日常运营与人员调度，确保各项服务标准落地
- 监督商品流转、陈列及损耗管理，把控产品质量与顾客体验
- 配合店长执行总部营销策略，协助达成门店业绩目标
- 具备连锁餐饮门店的实操经验与店务管理能力
- 拥有较强的现场突发事件处理能力与团队沟通协调能力
- 熟悉商品进销存流程及损耗控制方法
申请策略
- 面试前可实地走访喜茶门店，观察其动线设计、服务流程与高峰期应对策略，面试时提出自己的见解
- 突出过往在连锁餐饮或零售行业的店务管理及独立运营经验
- 量化过往工作中的业绩成果，如损耗率降低、顾客满意度提升或营业额增长
- 强调团队协作能力与应对突发状况的现场管理能力
- 可提前了解新茶饮行业的最新产品趋势与门店数字化管理工具
- 复习并强化门店进销存管理、排班优化及客诉处理的标准流程
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化描述过往的实战案例
- 回答管理问题时，强调'以顾客体验为中心'和'数据驱动决策'的原则
- 请分享一次你处理门店突发客诉或紧急状况的经历
- 在过往经历中，你是如何控制商品损耗并提升门店运营效率的？
- 如果当班期间人手不足且订单量激增，你会如何调配人员和安排生产？
- 熟悉喜茶的品牌文化、核心产品矩阵及近期的营销活动
- 准备2-3个能体现自己领导力、抗压能力和解决问题能力的真实案例
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资处于郑州餐饮门店基层管理岗的市场平均水平，福利体系依托于大型连锁品牌，相对稳定。
薪资信号未披露（AI估算：5–8千/月）
成长发展
75中等
头部新茶饮品牌拥有成熟的晋升通道和培训体系，有利于积累扎实的线下门店管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
门店管理岗位通常需要适应倒班和轮休，节假日较为繁忙，JD中未提及弹性工作或WLB相关保障。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
新茶饮行业属于消费赛道，能为消费者提供愉悦的饮品体验，但社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs