默克生命科学
Quality Engineer
Quality Engineer
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公质量管理
质量管理
Iso 9001
Lims
Sap
化工
半导体
客户投诉处理
数据分析
质量审计
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
知名科学公司质量岗，体系规范、技能要求全面，适合追求专业深度和平台稳定性的求职者。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.1万
比质量管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
64 个在招
市场机会
选择不多
高雄 · 质量管理 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是默克生命科学电子科技业务在高雄工厂的质量工程师，主要负责执行和维护ISO 9001质量体系，通过质量审计、过程改进、客户投诉处理、SPC/SQC数据分析以及新产品导入等全方位的质量管理活动，确保特种气体/薄膜产品的质量达到客户和内部标准
最低要求
学士学位或以上，化学、化学工程、药学、材料科学或相关领域专业优先
在化工或半导体行业至少3-5年质量或相关岗位工作经验
了解ISO 9001质量管理体系要求
掌握RCA、8D、5Why’s等解决问题的技能
熟悉FMEA和控制计划
熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Mind Manager
使用NWQA、Minitab、JMP、SAP经验者优先
了解LIMS、6 Sigma者优先
良好的英语沟通能力（书面及口头）
工作职责
质量管理：
监督符合ISO9001认证要求的文件管理，确保其反映全球程序与本地活动
根据公司质量政策，协调年度质量目标并与管理层代表及利益相关者共同推进
监控质量计划进度，确保质量举措按计划实施
参与/协调质量管理评审会议，支持利益相关者全面实施质量管理体系
确保内部审计得以实施，以保证质量体系的可行性与有效性
领导或监督投诉、变更和不符合项的妥善解决
协调第三方（ISO认证/客户）及内部审计
运营质量：
协调相关的常规/紧急DRB评审（本地差异评审委员会）
执行SPC/SQC，控制限审查以及OOC/OOT产品调查
满足内部或客户对产品的SPC/SQC要求
其他与质量范围相关的活动，包括但不限于：(1) SAP/LIMS/Labware中的质量管理数据和权力用户
(2) 数据库、分析工具（Excel, NWQA, Minitab, Tableau等）
(3) 客户季度SQC报告
(4) 客户调查/请求/投诉/PCN/NMSE协调
(5) 产品可追溯性数据协调及向关键客户提供iSTAR服务
质量活动：
支持工厂运营系统的持续改进流程，如QCC/TCIA
担任质量培训协调员及培训师
参与质量停线日活动
组织模拟召回活动
支持IQP质量数据准备、审查，并与项目经理/物料经理合作进行GCB评审
参与工厂月度会议及KPI月度更新
质量理念、态度与责任：
具有好奇心和耐心，愿意了解客户，倾听客户之声，学习业务与制造的互动，了解现场质量管理和体系、流程及程序
具备主人翁意识和责任感，能在任务遇到困难时支持经理、提出问题、反馈风险并自发完成工作
支持新产品的实施或向客户现场推广
支持新业务机会的数据包准备
处理客户应用问题：QC控制与过程数据审查、问题解决会议、持续改进等
协调来自高雄第一厂区的跨厂区支持
准确确认！良好沟通！跨部门协作！
优先资格
了解LIMS、6 Sigma者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台与行业：加入全球领先的科学公司，获得在化工/半导体这一高门槛行业积累宝贵经验的机会
- 技能复合性：岗位能系统性地锻炼质量管理、数据分析、跨部门协调和问题解决等硬核与软性技能
- 流程与体系成熟：在大公司学习和参与成熟的ISO质量体系运作，这对个人职业素养是很好的规范训练
- 职责范围广：需要同时处理体系、运营、客户、数据等多模块工作，对多任务处理和优先级管理能力要求高
- 技术深度：涉及特种气体/薄膜产品的专业知识，需要快速学习并理解相关的化学、工艺和质量控制知识
- 沟通复杂度：需要协调内部多个部门、外部客户及审计机构，沟通协调工作可能较为繁琐
- 适合具有化工/半导体行业背景、注重流程规范、善于用数据和逻辑解决问题、且具备良好英语沟通能力的求职者
- 适合追求在规范化大平台上系统性提升质量管理专业能力的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 专业深化路径：从执行层质量工程师，成长为能够独立负责整个工厂或产品线质量管理的质量经理或高级质量工程师
- 管理发展路径：积累足够经验和项目成果后，可转向质量管理团队领导、体系负责人或工厂运营中的其他管理岗位
- 领域拓展路径：凭借在化工/半导体质量领域的经验，可向供应商质量管理、客户质量工程、或合规性审计等更广泛的职能领域发展
- 作为质量体系执行者，负责维护和改进工厂的ISO 9001质量管理体系，确保其有效运行
- 作为问题解决者，处理客户投诉、内部不符合项及产品质量异常，通过根本原因分析推动闭环解决
- 作为数据分析师，运用SPC/SQC等工具监控生产过程和产品质量，通过数据驱动持续改进
- 作为协调者，对接客户、审计机构及内部跨部门团队，确保质量要求在整个价值链中得到满足
- 扎实的QMS知识：必须精通ISO 9001标准要求及其在化工/半导体工厂的落地应用
- 问题解决工具箱：熟练掌握8D、5Why、FMEA、控制计划等结构化问题分析和预防工具
- 数据分析与软件能力：能够运用Minitab、Excel、SPC等工具进行数据分析和过程监控
- 跨职能沟通与英语能力：需要与内部团队、客户及审核员进行有效沟通，书面和口头英语是必备技能
申请策略
- 深入研究默克电子科技业务，特别是其特种气体/薄膜产品的应用领域和主要客户，以便在面试中展现你的行业了解和热情
- 准备1-2个你处理复杂质量问题的完整案例，清晰阐述你遇到的问题、分析过程、采取的行动和最终结果
- 突出与ISO 9001体系相关的具体工作经验，如参与内审/外审、维护文件体系、管理不合格项等
- 用具体案例量化质量改进成果，例如通过SPC分析将某关键参数CPK提升多少，或处理客户投诉的效率提升
- 强调在化工或半导体行业的工作经历，特别是与质量控制、工艺改进、数据分析相关的项目
- 列出熟练掌握的质量工具和软件（如Minitab, SAP, LIMS等），并说明其应用场景
- 系统复习ISO 9001:2015标准，特别是风险管理、过程方法等核心概念，并思考如何在实际工作中应用
- 学习或深化SPC/SQC的统计原理和软件（如Minitab）操作，能够进行更深入的过程能力分析
面试指南
- 对于行为类问题（如处理投诉、改进项目），采用STAR法则：情境、任务、行动、结果
- 重点突出你的分析思路、采取的具体行动以及可量化的成果
- 对于技术/工具类问题，先阐述理论/流程（如SPC原理、8D步骤），再结合你的具体实践经验进行说明，展示知行合一的能力
- 对于业务理解类问题，结合你提前做的功课，将质量工程师的角色与公司的业务目标（如客户满意度、产品可靠性、成本控制）联系起来
- 请描述一个你主导或深度参与的、符合ISO 9001要求的质量改进项目，你是如何策划、执行并衡量结果的？
- 当收到一个紧急的客户投诉时，你的处理流程是什么？请举例说明你是如何运用8D或5Why等工具找到根本原因的
- 你如何利用SPC/SQC来监控生产过程？请举例说明你发现一个OOC（过程失控）迹象后采取了什么行动
- 在这个岗位上，你可能需要同时协调内部多个部门（如生产、工程）和外部客户，你如何确保沟通顺畅并推动问题解决？
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值75
薪资福利
60中等
该职位在知名跨国企业，提供系统化的质量体系工作平台，但JD未明确提及具体薪资福利，补偿性吸引力取决于最终的offer方案。
薪资信号未披露（AI估算：9千–1.3万/月）
成长发展
70中等
该职位提供在成熟跨国企业实践完整质量管理体系的机会，能系统锻炼专业技能，但JD中关于培训、晋升等明确的发展支持信号较少。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈ISO 9001、SPC/SQC、Minitab、SAP、LIMS、FMEA
成长机会支持站点运营系统持续改进流程(CIP)
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工厂类岗位通常需要现场办公，且质量工程师可能需要应对紧急客诉或审计，工作节奏可能受生产计划影响，但JD未对办公模式和工作强度做任何说明。
工作模式未明确
办公地点工厂/生产基地
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
服务于全球领先的科学公司，其电子科技业务支持数字生活，工作成果能保障高科技产品的质量，具有一定的行业价值感和社会贡献。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号推动数字化生活、值得信赖的供应商、推动人类的进步
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs