默克药厂
电商重点客户经理-零售-北京/杭州
电商重点客户经理-零售-北京/杭州
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公大客户销售
大客户销售
Jbp谈判
Roi分析
医药行业
大客户管理
数据分析
电商运营
跨部门协作
项目管理
预算管理
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
强使命感驱动、侧重专业成长与商业变现，WLB视项目周期波动
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0万
比大客户销售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
59 个在招
市场机会
选择面较广
北京 · 大客户销售 · 约 310 个在招
职位详情
关于这个职位
负责对接阿里健康、京东健康等头部电商平台的核心客户管理与业务规划，通过制定年度JBP谈判策略、整合营销资源及跨部门协同，推动品牌在电商渠道的销售增长与投资回报最大化，助力患者获得更便捷的用药服务
最低要求
本科及以上学历，医药、市场营销、电子商务、管理类相关专业优先
年以上知名医药企业或TOP FMCG企业工作经验
年以上电商业务管理经验
具有独立管理阿里健康或京东健康平台经验
具有大型客户管理及年度商务谈判经验
有数字化项目、患者运营项目或创新业务经验者优先
熟悉阿里健康、京东健康等平台运营机制及商业模式
具备优秀的数据分析和商业洞察能力
熟练开展年度预算管理、投入产出分析及销售预测
具备较强的项目管理及资源整合能力
优秀的客户管理与影响力
良好的跨部门沟通协调能力
结果导向，能够在复杂业务环境下推动目标达成
英语口语及商务沟通能力良好者优先
工作职责
\. 客户生意规划与策略制定
制定所负责电商平台年度业务发展规划及增长策略
负责平台年度JBP谈判、商务合作及资源争取
深入分析平台行业趋势、竞争格局及消费者行为，识别业务增长机会
搭建年度关键项目规划并推动执行
\. 销售预期管理
负责年度、季度及月度目标达成
制定销售预测机制，跟踪业务进展并及时调整策略
推动重点品牌、重点品类在平台的持续增长
电商客户订单管理，联动GMA及供应链做好订单管理
\. 客户关系管理
维护平台核心客户关系，建立长期战略合作伙伴关系
协调平台采销、营销、运营等相关团队资源
\. 项目与投资管理
负责平台营销推广项目、会员运营项目及创新数字化项目管理
定期复盘投资回报率（ROI）及活动效果，优化资源投入效率
推动慢病管理、患者教育及数字化服务等创新项目
\. 跨部门协作
与市场部、医学部、销售运营、供应链、财务等团队紧密合作
协调内部资源支持业务发展，确保项目高质量交付
推动总部战略与平台执行有效衔接
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托默克全球领先的品牌背书与丰富产品线，职业履历含金量高
- 深度对接头部互联网医疗平台，积累稀缺的B2B2C电商商务资源
- 体系化的培训与清晰的晋升通道助力长期发展
- 头部平台规则迭代快，需持续跟进政策变化与流量逻辑
- 适合具备医药/快消行业背景、擅长商务谈判与资源整合、抗压能力强且对互联网医疗生态有深刻理解的资深商务人才
缺点 / 挑战
- 业绩考核压力较大，需平衡短期GMV目标与长期品牌建设
- 跨部门及外部多方协调复杂度较高
角色解读
- 可向区域销售总监、电商事业部负责人或大客户经理专家方向发展
- 积累深厚平台资源后，可横向拓展至全渠道商业化或战略商务岗位
- 负责对接阿里健康、京东健康等头部电商平台，制定年度业务规划与JBP谈判策略
- 统筹营销推广、会员运营及数字化项目，监控销售目标与ROI
- 协调内外部资源，推动品牌在电商渠道的增长
- 精通头部电商平台（阿里健康/京东健康）的商业模式与运营规则
- 具备出色的商务谈判、大客户管理及年度预算规划能力
- 拥有扎实的数据分析、商业洞察及跨部门协同经验
申请策略
- 提前研究默克在肿瘤、辅助生殖等领域的核心管线与电商布局
- 准备针对头部平台痛点的具体解决方案案例，展现商业敏锐度
- 突出主导过的JBP谈判案例、具体GMV增长数据及ROI优化成果
- 强调独立管理阿里健康/京东健康平台的实操经验
- 量化跨部门项目落地成效
- 深化对互联网医疗政策及平台最新营销工具的理解
- 提升财务建模与预算管控能力
- 强化结构化汇报与高层级商务沟通技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化陈述
- 聚焦数据驱动决策，展示如何通过拆解目标、追踪漏斗、动态调优实现增长
- 强调风险预案与跨部门协同机制
- 请分享一次你成功主导的大型平台JBP谈判经历，你是如何争取到关键资源的？
- 面对平台规则突变导致销售目标受阻，你会如何调整策略？
- 如何评估并优化一个营销项目的ROI？
- 梳理过往3-5个标杆项目，提炼可量化的业务成果
- 熟悉默克核心产品管线及竞品在电商端的打法
职位点评
薪资福利78
成长发展85
工作生活65
使命价值88
薪资福利
78中等
跨国药企提供具有竞争力的薪酬福利与年终奖金，满足资深商务人才的补偿性需求。
薪资信号未披露（AI估算：3.0千–5.0万/月）
成长发展
85较高
岗位涉及前沿的互联网医疗电商业务与创新数字化项目，提供清晰的全球化职业发展路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会在全球范围内的个人职业发展机会、按照自己的节奏成长
业务类型profit_center
工作生活
65中等
跨国企业通常注重工作与生活平衡，但销售与客户管理岗需频繁对接平台方，可能存在阶段性高强度工作。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
88较高
直接参与改善患者生命质量的医药健康业务，契合强烈的社会价值与使命感追求。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号切实改善人类生活、帮助孕育、改善和延长生命、提升人类福祉
创新程度积极采用新技术
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