瑞吉
Chief Engineer
Chief Engineer
发布于 4 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公工程与维护
工程与维护
Hvac
团队管理
消防安全
设施维护
项目管理
预算管理
预防性维护
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
国际奢华酒店核心工程管理岗，薪资福利稳定、平台背书强，但需现场办公且承担应急响应压力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.5万
比工程与维护中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
27 个在招
市场机会
选择不多
香港特别行政区 · 工程与维护 · 10 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责酒店整体工程与维护运营，管理建筑设施、设备运行及预防性维护，确保符合安全与监管要求
同时负责工程部门预算、资本支出项目及团队管理，为宾客和员工提供安全舒适的环境
最低要求
高中或同等学历，建筑服务、机械、电气工程或相关领域专业
至少6年酒店或住宿相关工程运营经验，包括3年领导岗位经验
具备采购、库存控制、用品和设备相关知识
深入了解相关政府法令、法规、酒店运营许可证及消防安全要求
具备较强的项目管理能力和问题解决能力
持有注册电工B级或以上证书
具备优秀的中英文口语和书面表达能力
工作职责
管理物业运营和工程预算**
在工程总监缺席时监督工程部
协助管理物理工厂，包括设备、制冷、暖通空调（HVAC）、管道、水处理、电气和生命安全系统
保持设备在最佳有效性、效率和安全性的状态下运行
建立并管理有效的客房维护计划
确保遵守所有工程部门的政策、标准和程序
管理部门的可控费用，以达成或超越预算目标
选择、订购或采购新设备、用品和家具
检查和评估设施的物理状况，以确定所需的工作类型
推荐或安排额外服务，如粉刷、维修、翻新以及家具和设备的更换
监督工程部的日常运营
维护物业标准**
按要求维护准确的日志和记录
协助有效规划、安排和评估预防性维护计划
提供卓越客户服务**
有效处理客人的问题和投诉
授权员工提供卓越的客户服务
通过以身作则提供卓越的客户服务并为宾客关系营造积极的氛围，展现宾客款待方面的领导力
管理盈利能力**
帮助确立整个物业维护需求的优先级
确保所有责任领域持续进行沟通，以提高对业务目标、期望的认识并认可卓越表现
管理和开展人力资源活动**
庆祝成功并公开认可团队成员的贡献
与员工建立并保持开放、协作的关系
确保员工受到公平、公正的对待
努力提升服务表现
基于对服务行为的观察向员工提供反馈
监督员工执行部门和物业应急程序的能力
审查员工满意度结果，以识别和解决员工的问题或疑虑
征求员工反馈
帮助确保符合设施法规和安全标准的监管合规性
确保按照标准和本地操作程序（SOP和LSOP）完成纪律程序和文件记录，并支持同行评审流程
确保公平、一致地执行政策
优先资格
拥有学士学位者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托万豪国际集团及瑞吉品牌的全球化平台，能接触到国际顶尖的豪华酒店设施管理标准与体系
- 岗位核心度高，直接保障酒店资产安全与运营连续性，职业稳定性强
- 需应对酒店各类突发工程与应急事件，工作节奏可能受突发事件影响较大
- 适合具备扎实机电专业背景、拥有丰富高星级酒店工程管理经验，且具备优秀团队领导力与应急处理能力的资深工程管理人员
缺点 / 挑战
- 需平衡严格的预算控制与高标准的宾客体验要求，管理压力不小
角色解读
- 从助理总工程师或部门主管起步，逐步晋升为酒店总工程师（Chief Engineer）
- 未来可向区域工程总监或酒店驻店经理/总经理等综合管理岗位发展
- 全面负责酒店建筑设施、机电设备及生命安全保障系统的日常运行与预防性维护
- 管理工程部门预算、资本支出项目及采购库存，确保运营合规与节能降耗
- 领导工程团队并处理突发应急事件，保障宾客与员工的安全及卓越体验
- 具备深厚的酒店工程运营及机电系统（HVAC、电气、管道等）专业知识
- 拥有出色的团队管理、预算控制及项目管理能力
- 熟悉相关政府法规、消防安全标准，并持有注册电工B级或以上资质
申请策略
- 在求职信或面试中展现对奢华酒店宾客服务理念的深刻理解，强调工程团队如何赋能并提升整体宾客体验
- 重点突出在知名高星级酒店担任工程管理岗位的经历，特别是预算控制、预防性维护计划制定及资本支出项目管理的成果
- 明确列出持有的专业资质证书（如注册电工B级）及熟悉的相关法规标准
- 建议进一步了解万豪集团或瑞吉品牌的工程运营标准（SOP/LSOP）
- 可补充学习最新的酒店节能降耗技术及智能化设施管理趋势
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出数据支撑的业绩（如节约成本百分比、设备完好率提升）
- 在应急处理问题上，强调“安全第一、合规操作、快速响应、跨部门协作”的原则
- 请分享一个你成功管理工程部预算并实现节能降耗目标的案例
- 面对突发的酒店重大设备故障或消防安全事件，你的应急响应流程是怎样的？
- 如何平衡严格的工程维护预算与瑞吉品牌对宾客体验的高标准要求？
- 在过往经验中，你是如何培训和领导工程团队以提升服务表现和员工满意度的？
- 提前了解香港瑞吉酒店的设施特点及近期是否有大型翻新或资本支出项目
- 复习相关的消防安全法规及酒店运营许可证要求，确保对合规性对答如流
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
75中等
作为国际奢华酒店的中层管理岗，薪资福利符合香港市场水准，且具备跨国集团的稳定性。
薪资信号未披露（AI估算：3.5千–5.5万/月）
成长发展
70中等
依托万豪国际集团平台，能接触国际顶尖的设施管理标准，但作为传统酒店工程岗，技术前沿性一般。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈HVAC、plumbing、water treatment、electrical、life safety systems
业务类型cost_center
工作生活
40较低
酒店工程岗需保障24小时运营，且负责应急响应，工作强度与灵活性受限，但JD未明确说明具体办公模式。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
奢华酒店行业注重服务体验与资产保护，社会价值体现在保障安全与提供优质服务，但非核心社会公益。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号delivering exquisite experiences、uncompromising level of bespoke and anticipatory service
创新程度稳健跟随主流
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