W 酒店
Supervisor-Engineering
Supervisor-Engineering
发布于 1 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公工程与维护
工程与维护
酒店设施管理
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
国际酒店体系培养、技术管理双轨发展、薪资市场水准、需适应酒店轮班节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比工程与维护中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
45 个在招 · 其中工程与维护 3 个
市场机会
选择适中
成都 · 工程与维护 · 17 个在招
职位详情
关于这个职位
负责酒店机电设备及消防系统的日常巡检、预防性保养与故障排查，完成消防泵/发电机测试等安全检查
同时承担基层管理职责，包括团队招聘、培训、排班、绩效评估与员工辅导，协助制定应急预案，响应宾客维修需求并提升运营效率与安全标准
最低要求
教育背景：技术、贸易或职业学校学历
相关工作经验：至少2年相关领域工作经验
管理经验：至少2年监督/管理经验
需掌握设备校准、安全检查清单执行、计算机录入工作信息、操作动力升降机等技能
具备清晰的职业沟通能力及符合公司标准的仪容仪表
工作职责
安装、维护、执行预防性保养，并根据需要建议更换工具、电器及设备
校准所有控制装置、仪表、计量表等
识别、定位并操作所有截止阀
按需订购、标记和储存零部件及耗材
维护库存与采购订单记录
检查工具、设备或机器
使用计算机输入和查找工作相关信息
操作动力升降机
完成生命安全检查清单，包括消防泵运行测试和发电机运行测试
检查消防喷淋阀门和报警系统
协助制定灾难响应协议
响应并处理宾客维修请求
协助管理层进行员工招聘、培训、排班、评估、咨询、纪律处分及激励辅导
遵守公司及安全安保政策程序
报告维护问题、安全隐患、事故或伤害
完成安全培训与认证
确保制服和个人仪容整洁专业，保护商业机密
按公司标准欢迎并认可宾客，预见并满足宾客服务需求，协助残障人士
与他人建立积极的工作关系，支持团队实现共同目标，倾听并恰当回应其他员工的关切
确保符合质量期望与标准
识别、推荐、开发并实施新方法以提高组织效率、生产力、质量、安全和/或成本节约
使用清晰专业的语言与他人交流
目视检查工具、设备或机器
身体要求：伸手过头及膝盖以下，包括弯腰、扭转、拉拽和蹲伏
在不借助外力的情况下移动、搬运、推拉重量不超过50磅的物体
抓握、转动和操作不同尺寸和重量的物体
长时间站立、坐或行走
上下楼梯或服务坡道
完成主管交办的其他合理工作职责
优先资格
教育：技术、贸易或职业学校学位
相关工作经历：至少2年相关经验
监督经验：至少2年监督经验
执照或认证：无强制要求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际酒店集团成熟的培训体系与标准化流程，能快速积累高端设施管理经验
- 接触规范化机电系统与消防安防技术，职业履历含金量高
- 国际化团队环境有助于提升跨文化沟通与服务意识
- 酒店行业作息特殊，需适应轮班制及节假日高强度工作
- 基层管理需兼顾技术实操与人员协调，对多任务处理能力要求高
- 适合具备扎实机电维修功底、喜欢与人打交道且能适应服务业节奏的求职者
- 渴望在国际化平台积累管理经验并寻求稳定职业发展的人群
缺点 / 挑战
- 工程维修响应要求即时性，突发故障处理压力较大
角色解读
- 可向工程部副经理/经理方向发展，或横向拓展至酒店设施管理、资产管理领域
- 积累跨国酒店集团管理经验后，有机会晋升至区域工程总监或转向高端物业设施管理
- 负责酒店机电设备及消防系统的日常巡检、预防性保养与故障抢修
- 承担工程团队基层管理工作，包括排班、培训、绩效评估与员工辅导
- 协助制定安全应急预案，直接响应并解决宾客提出的工程维修需求
- 扎实的机电/暖通设备维护与校准能力
- 熟悉消防安全规范及应急操作流程
- 具备基础的团队管理与沟通协调能力
- 良好的服务意识与跨部门协作能力
申请策略
- 提前了解国际酒店集团服务标准与W品牌调性
- 面试时准备1-2个成功处理突发设备故障或优化维保流程的具体案例
- 突出2年以上酒店/大型物业工程维护经验，量化设备完好率、故障响应时间或成本节约成果
- 详细列出带过团队规模及培训考核案例
- 强调消防安全认证及应急处理经验
- 补充学习BMS楼宇自控系统或智能酒店设备运维知识
- 强化基础人力资源管理技能（如绩效考核、冲突调解）
- 提升英语书面/口语能力以适应跨国企业汇报要求
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 针对优先级问题，强调“安全第一、宾客体验次之、内部流程再次”的服务逻辑
- 针对团队管理，展示“技术赋能+情感关怀+明确目标”的综合手段
- 针对KPI，结合MTTR（平均修复时间）、预防性计划完成率、能耗控制、客诉率等维度展开
- 请分享一次你主导完成的重大设备预防性维护或故障抢修经历
- 面对宾客紧急报修与团队既定排班冲突，你会如何优先排序与调配？
- 如何激励一名技术能力强但配合度低的下属？
- 你认为酒店工程部的核心KPI应包含哪些指标？
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活50
使命价值65
薪资福利
70中等
国际酒店集团提供具有市场竞争力的固定薪资与完善福利体系，但基层管理岗薪资上限受行业惯例限制，整体处于市场中上水平。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.2万/月）
成长发展
75中等
国际酒店体系提供标准化培训与清晰的职级晋升通道，技术与管理双轨发展路径明确，有利于长期职业积累。
技术前沿主流现代技术
技术栈设备预防性维护、消防系统检测、团队管理、成本控制优化
业务类型cost_center
工作生活
50较低
酒店工程岗通常需轮班值守，节假日工作强度较高，WLB一般；但跨国企业通常保障法定休息与带薪年假。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
酒店业属于成熟服务业，社会影响力中性；但通过保障设施安全与提升宾客体验，间接创造舒适生活环境，具有一定服务价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号点燃好奇，拓展无界、追求人生目标，融入卓越国际团队，展现真我风采
创新程度稳健跟随主流
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