学位或同等经验优先
具备问题解决能力（工作知识级）：能识别和记录具体问题及解决方案，理解各利益相关方视角，协助分析替代方案的利弊，并使用事实调查技术和诊断工具识别问题
具备数据收集与分析能力（工作知识级）：能根据要求参与收集和分析组织数据，遵循相关流程与政策，使用基本的数据收集与评估工具和技术，报告数据收集过程中的问题，并记录来自不同来源和格式的数据
具备绩效管理能力（工作知识级）：能识别提升绩效的机会，确保绩效目标、检查点和反馈聚焦于行为，为经理进行的正式绩效评估提供书面意见，观察个人绩效并提供公平客观的反馈，使用正式和非正式的员工奖励与认可计划
具备分析思维能力（工作知识级）：能通过定义问题及其重要性来处理情况，系统性地比较两种或多种替代解决方案，使用流程图、帕累托图、鱼骨图等揭示有意义的数据模式，识别影响和被情况影响的主要力量、事件和人员，运用逻辑和直觉推断数据含义并得出结论
具备决策与批判性思维能力（工作知识级）：能在决策过程中应用指定的批判性思维技术，识别、获取并组织相关数据和想法，参与记录数据、想法、参与者、利益相关方和流程，识别、澄清并优先考虑关注点，协助评估风险、收益和替代方案的考量
具备计划与组织能力（工作知识级）：能提高对潜在瓶颈和计划中断的意识，将任务分解为可纳入个人工作计划的步骤，对相互竞争或冲突的优先级提出关切，持续监控进度并根据具体情况调整处理策略，制定确保职责完成的行动计划
具备有效沟通能力（工作知识级）：能提供专注于行为且不冒犯对方的反馈，倾听反馈而不设防并用于提升自身沟通效果，进行口头报告并撰写工作所需的书面报告，在不适当时避免使用技术术语，寻找并考虑个人和群体的非语言线索
具备准确性与注重细节能力（工作知识级）：能准确评估错误、遗漏和疏忽的影响与成本，利用特定方法和工具检查和交叉核对产出，以良好的准确性处理有限数量的详细信息，从错误中学习并应用经验教训，制定并使用清单确保信息无误发出