卡特彼勒
Aftermarket Sales Representative
Aftermarket Sales Representative
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
eCommerce
Dealer Management
Negotiation
Value Selling
Relationship Management
Aftermarket Sales
Customer Value Agreement
Key Account Planning
AI 估算 · 15k–25k
负责亚太区域后市场销售，需要客户关系和业务拓展能力，薪资处于行业中等偏上。
职位详情
关于这个职位
该职位是卡特彼勒电力事业部的后市场销售代表，负责越南、菲律宾和缅甸三个区域的经销商管理，推动售后服务增长
工作内容包括客户维护、关键客户规划、数字服务推广等，需要较强的沟通和谈判能力
适合有销售经验、愿意频繁出差的人
最低要求
客户关注**：了解客户需求和满意度在业务决策中的重要性，并能据此创建定制化解决方案
行业知识**：熟悉组织所在行业趋势、方向、主要问题、监管因素和潮流引领者
决策与批判性思维**：能够准确分析情况并基于明智判断做出有效决策
有效沟通**：能够有效传递、接收并准确解读想法、信息和需求
谈判**：具备成功谈判的概念和技巧，能在组织内外及与客户进行建设性协作
关系管理**：能够与客户、供应商和同事建立并维持健康的工作关系
业务发展**：了解业务发展工具、技术和途径，能够探索和开发潜在业务增长领域
价值销售**：掌握销售产品、技术和服务的原理和实践，能够提供整体价值并针对客户需求区分支持方案
工作职责
负责越南、菲律宾和缅甸的经销商区域
与经销商合作，识别、优先排序并执行行动以实现年度后市场增长目标
定期与客户讨论后市场需求，探讨Cat维修方案、后市场解决方案和服务
与内部销售支持团队合作，识别并推动区域行动以支持服务增长
通过CVA框架和综合客户方案，扩大EP客户的CVA覆盖和收入
通过电子商务增加经销商零件和服务销售，覆盖长尾客户
为大客户制定并执行关键客户计划
增加客户和经销商对数字服务和解决方案的参与度，提升客户价值
向内部开发团队反馈后市场需求，以支持客户并提供额外服务增长
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球知名企业卡特彼勒提供稳定平台和良好福利，职业发展路径清晰
- 负责亚太重要市场，能积累跨国销售经验和全球化视野
- 工作中涉及数字服务和电商，接触前沿销售模式，技能与时俱进
- 需要频繁出差（高达50%时间），对家庭生活和个人时间有影响
- 面向的经销商和客户分布在多个国家，需适应不同文化和时差
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力较大，需同时管理多个目标（CVA、电商、关键客户）
- 适合有2-5年B2B销售经验、喜欢挑战、善于跨文化沟通、愿意经常出差的人
角色解读
- 可向区域销售经理或业务发展经理发展，管理更大团队或更广市场
- 也可深耕后市场领域，成为售后解决方案专家或产品线负责人
- 公司内部有跨部门转岗机会，如转向产品管理或市场策略岗位
- 与经销商合作，制定并执行区域后市场增长计划，完成年度目标
- 定期拜访客户，了解后市场需求，推广Cat维修方案和服务
- 推动客户价值协议（CVA）和电子商务增长，提升零件和服务销售
- 利用数字工具增强客户和经销商参与度，收集反馈优化服务
- 出色的客户沟通和谈判技巧，能够建立长期合作关系
- 行业知识：了解电力或工程机械后市场生态
- 商业洞察力：能够分析市场机会并制定业务发展计划
- 价值销售能力：能够向客户量化产品和服务价值
申请策略
- 面试前研究卡特彼勒电力事业部的产品和服务，准备针对性的销售策略
- 展现对可持续发展和客户价值的认同，与公司文化契合
- 突出后市场销售或渠道管理经验，尤其涉及经销商合作和客户成功案例
- 量化业绩成果，如销售额增长、CVA签约数、电商渗透率等
- 强调跨区域或跨国工作经验，展现适应性和沟通能力
- 学习CRM和数字销售工具（如Salesforce），提升数据分析能力
- 了解电力行业后市场趋势，特别是数据中心和备用电源领域
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，量化影响
- 强调协作和关系管理，展示与经销商共赢的思路
- 体现数据驱动决策，用具体数据说明效果
- 请分享一次成功开发新经销商或拓展后市场业务的案例
- 你如何制定关键客户计划？能否举例说明？
- 如果经销商对推动CVA不积极，你会如何应对？
- 你如何平衡多个销售目标（如CVA、电商、收入）的优先级？
- 描述你使用数字工具或电商平台提升销售的经验
匹配度报告
61
综合匹配度
稳定大厂、中等薪资、频繁出差，适合以销售业绩为导向的求职者。
适合人群
适合重视薪资和平台稳定性、对出差有心理准备、愿意通过销售业绩获取回报的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利匹配
75中等
薪资处于行业中等偏上，福利包括年假、弹性假、医疗和保险，且有可变奖金，补偿性回报较好。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
福利待遇paid annual leave、flexi leave、medical and insurance、variable bonus
成长发展匹配
70中等
公司平台大，有内部成长机会，但JD未明确提及系统培训或晋升路径，发展性中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
要求每周五天现场办公，且频繁出差（50%时间），生活工作平衡挑战大。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
卡特彼勒致力于可持续和可靠能源，解决停电等社会需求，有一定使命感，但销售岗位直接贡献较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号building a better world、sustainable solutions
创新程度稳健跟随主流
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