AVP, Commercial Associate, Digital,Technology & Communications Team, Commercial Bank

🤖 AI 估测：¥35K-60K

发布时间：8 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个面向中型市场企业的商业银行客户关系管理职位

您将作为助理，与高级客户经理合作，服务现有客户的银行与融资需求，并负责开拓新客户

核心工作包括客户关系维护、产品方案支持、信用风险分析以及跨部门协作，以提供卓越的客户体验

✓工作职责

与花旗网络和运营团队建立关系，成为客户请求、内部请求/升级和解决的关键联系人之一

支持高级客户经理管理指定的客户组合

与高级客户经理密切合作，确保我们提供“客户至上”的方法，并帮助为我们的中型市场客户提供出色的日常银行和运营支持

与高级客户经理合作拜访客户，并通过主动利用和分享花旗的市场领先见解、全球网络和解决方案，最大化“一个花旗”的客户体验

监控和支持产品实施流程、客户入职流程并管理销售CRM平台

与关系助理联络，确保在入职过程中以及持续遵守全球KYC（了解您的客户）标准，确保满足适当的合规交付成果

与全球商业银行团队，特别是跨同一行业垂直领域的CCB同事、支持海外子公司业务的CCB同事（商业子公司集团）建立并保持牢固的联系

与各种产品团队（现金销售、贸易融资、市场、公司融资）、承销/风险团队协作并密切合作

与高级客户经理合作分析客户关系、风险和机会，协助撰写信贷申请、财务数据录入、交易结构设计、回报计算、文件审查和准备

管理客户的信贷关系，确保政策和机构流程的正确应用

了解关键的商业银行流程和解决方案，包括交易银行、外汇、贸易、资金、营运资金和贷款产品

支持高级客户经理进行解决方案评估、准备推介材料和会议材料，协助获取新客户

与CCB的关键内部利益相关者协作，跨团队分享最佳实践，以便为新客户和现有客户提供“一流”的关系管理

在做出业务决策时适当评估风险，通过遵守适用的法律、规则和法规，遵守政策，在个人行为、行为商业实践方面应用合理的道德判断，并以透明的方式升级、管理和报告控制问题，来考虑公司的声誉并保护花旗集团、其客户和资产

⭐最低要求

5-8年工作经验

有银行业经验

有客户关系或客户面向角色的经验

销售、演示和沟通技巧

注重一流的服务质量

分析和信用技能

高度的自我激励

了解一般银行流程，对商业银行解决方案有基本理解

能够建立和发展牢固的客户关系

与高级客户经理和商业银行合作伙伴的有效协作技能

分析和解决问题的能力

熟练使用Microsoft和CRM应用程序

学士/大学学位或同等经验

👍优先资格

在商业银行/公司银行工作的经验是理想的

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⭐最低要求

👍优先资格

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✓工作职责

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