中国旅游集团
销售
销售
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
南京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
合同签订
客户开发
客户维护
市场开拓
旅游产品
谈判
销售
AI 估算 · 6k–12k
销售岗位底薪加提成，旅游业受季节影响，但央企平台稳定，薪资范围符合南京市场水准。
职位详情
关于这个职位
这是一个负责旅游产品销售的客户经理岗位
你需要主动开拓新客户，维护老客户关系，并完成从需求沟通、方案报价到合同签订的全流程销售工作
适合沟通能力强、抗压性好、希望在旅游行业发展的求职者
最低要求
具备良好沟通表达与临场应变能力，敢于主动拓客，抗压能力强
大学本科及以上学历，有销售实习经验优先
有责任心、耐心细致、沟通能力、计划能力、组织能力
工作职责
负责公司旅游产品/服务的市场开拓、新客户挖掘开发，主动对接潜在客户，建立客户资源档案
跟进全流程销售工作，包含客户需求沟通、方案讲解、报价谈判、合同签订、订单落地
维护存量老客户关系，定期回访沟通，解决客户疑问与合作问题，提升复购与转介绍率
完成月度、季度、年度销售业绩指标，复盘销售数据，分析成交/丢单原因，优化拓客方式
配合完成售前资料准备、售后衔接对接，协同内部团队保障合作顺利交付
按时提交销售报表、客户跟进台账、工作计划与工作总结
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 央企背景，工作稳定，福利待遇有保障
- 接触旅游行业，积累人脉和行业资源
- 业绩导向，收入与努力成正比，有提成空间
- 市场竞争激烈，需要持续提升拓客能力
- 适合沟通能力强、抗压、希望在旅游行业积累销售经验的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力较大，需要承受业绩考核
- 可能需要出差或外出拜访客户，工作强度较高
角色解读
- 从销售专员晋升为高级销售经理或区域经理
- 转向旅游产品策划、商务拓展或运营管理等方向
- 在大型央企平台内获得稳定的职业发展机会
- 负责旅游产品的市场开拓，主动开发新客户，建立客户档案
- 跟进销售全流程，包括需求沟通、方案讲解、报价谈判和合同签订
- 定期回访老客户，维护关系，提升复购及转介绍率
- 完成销售业绩指标，复盘数据并优化销售策略
- 优秀的沟通表达和临场应变能力，能够主动拓客
- 较强的抗压能力和责任心，能完成业绩指标
- 基本的数据分析能力，便于复盘销售数据
- 熟悉旅游产品或快速学习能力
申请策略
- 面试中准备具体销售案例，用STAR法则展示过程与结果
- 提前了解中旅集团的产品线和品牌定位，展示匹配度
- 突出销售相关实习或兼职经历，展示客户开发案例
- 强调沟通能力、抗压能力和业绩成果（如有数据）
- 体现对旅游行业的兴趣或相关知识
- 列出掌握的工具如CRM系统等
- 学习基本销售方法论和谈判技巧
- 了解旅游行业趋势和常见旅游产品
面试指南
- 使用STAR法则：情境-任务-行动-结果
- 强调主动性和解决问题的思路
- 展示以客户为中心的态度和韧性
- 请分享一个你成功开发新客户的案例
- 如果客户对价格不满意，你会如何谈判？
- 你如何完成每月销售指标？请描述你的计划
- 你对旅游行业有什么了解？为什么选择这个行业？
- 如果老客户投诉，你将如何处理？
职位点评
64
综合评分
央企销售岗，薪资市场水准，但工作压力较大，生活平衡性一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合重视薪资稳定性和业绩回报的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展60
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
薪资范围明确，底薪加提成，整体达到市场水准，加上央企福利，能满足基本收入需求。
薪资信号市场水准 (6K-12K/月)
成长发展
60中等
销售岗位主要依赖个人能力，公司提供基础培训，但晋升路径不明确，技能成长主要靠实践积累。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
销售岗位需要外出拜访客户，工作时间弹性有限，可能面临加班或出差，工作生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
旅游行业能帮助客户实现旅行体验，有一定社会价值，但销售岗位直接与业绩挂钩，使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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