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同程旅行 (Tongcheng Travel)

职位信息

上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

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核心评价

大型OTA平台运营执行岗,稳定规范,重服务与执行,适合入门积累。

平台运营

🤖 AI 估测:¥8K-13K

发布时间:9 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个平台运营岗位,主要负责酒店产品在平台的上线与日常维护工作
你需要处理酒店信息、价格、房型等内容,并为酒店合作伙伴提供工具培训和问题支持,确保平台酒店产品的准确性和竞争力

✓工作职责

1)根据酒店/内部团队提供的酒店信息,上线新酒店并对酒店内容包括(图片,设施,房型,价格等)进行持续维护 2)向酒店提供工具和流程方面的培训,以优化他们在我们网站上的产品 3)响应库存管理和数据录入的查询或请求,包括通过多种方式(如发邮件)等给酒店解决当前和未来的问题 4)建立新的和/或处理现有房型和价格计划的更新,价格计划联动,价格获取,定价模式变化,促销和价格规则 5)主动提出系统问题和流程差距

⭐最低要求

1)英语熟练,大学本科学历
2)具有客户服务行业经验 3)熟练使用互联网,计算机和网络应用技能 4)熟悉微软Office办公软件 5)较强的适应能力,能快速学习新的流程和系统 6)具有积极的行为举止和强烈的职业道德,能够自主工作 7)具有解决问题和解决方案的心态和能力,并热衷于提供最佳的合作伙伴和旅行者体验 8)成功处理困难情况的能力;设定期望并以积极的方式提供反馈 9)优秀的时间管理和优先排序能力

👍优先资格

有酒店/旅游行业工作经验者优先
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