中国融通集团的客房总监岗薪资是多少？

该职位薪资范围为 18k–28k（人民币/月）。

客房总监岗的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于湛江市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及高级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥18K-28K

发布时间：17 天前

该职位是酒店客房部的负责人，全面负责客务部的运营与管理

主要工作包括制定部门年度计划与预算、优化服务流程与质量标准、处理重大客户投诉，并通过数据分析（如客房出租率、RevPAR）来提升运营效率和客户满意度

这是一个需要丰富酒店管理经验和卓越领导能力的中层管理岗位

制定客务部年度工作计划并负责实施

定期拜访酒店长住客人

了解、分析宾客对客房设施和服务等方面的需求及投诉，妥善处理重大客诉，并跟踪进度

制定团队培训计划、制定并推行统一的服务标准和操作规范，并监督执行情况

编制客务部年度预算并严格控制成本支出，确保在预算范围内完成工作

定期分析房务运营数据，包括客房出租率、平均房价（RevPAR）、客房收入、清洁达标率、客户满意度等，识别运营短板

与市场销售部协作，配合营销活动，确保活动顺利执行

不超过45周岁

具有5年及以上酒店客房部运营管理经验，具有2年及以上同岗位或副总监级酒店管理经验

精通客房服务标准、质量管控、人房比优化、成本核算

熟练操作PMS客房管理系统，具备数据分析与流程优化能力

具有较强的服务意识，沟通表达与问题解决能力突出，抗压性强，能适应酒店24小时运营相关工作需求

同等条件下，中共党员，持有酒店职业经理人证书，客房服务相资质证书，或有高星级或连锁酒店区域管理经验者优先

客房总监岗

🤖 AI 估测：¥18K-28K

发布时间：17 天前