同程旅行的灵工国内酒店工单薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–7k（人民币/月）。

灵工国内酒店工单的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于合肥市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：9 天前

这是一个面向国内酒店业务的客服工单处理岗位

您将作为同程旅行的一员，主要负责处理客户和供应商反馈的订单问题，通过电话沟通协调解决，并确保客户满意度

核心工作包括问题排查、流程化操作、业绩达成以及通过优质服务维护客户关系，是保障平台酒店预订业务顺畅运行的重要一环

负责处理客户及供应商反馈的订单问题

外呼酒店/供应商处理问题，并回电客人结果

能够按照流程帮助客户解答问题、操作订单

能按时完成公司要求的业绩指标

能通过良好服务态度，维护与客户之间的关系，树立品牌形象

能不断接受业务和技能提升的培训

大专及以上学历

普通话标准，谈吐清晰，具有良好的语言表达能力和沟通能力

具有良好的抗压性和服务意识，能够接受倒班制、节假日加班的工作模式

具备基础的电脑操作能力，中文打字40字/分钟以上

有客服或服务类工作经验者优先