主要职责:
用户增长支持:协助运营团队通过社交媒体(小红书、微博、抖音等)、社群、渠道合作等方式,探索和实验新的用户增长策略,直接为我们的用户增长负责
数据分析与洞察:每日/周跟踪核心数据(如新增用户、活跃度、转化率等),使用Excel/SQL等工具进行初步数据处理和分析,发现增长机会点,并撰写简单的数据报告
内容与活动协助:参与策划和执行用户的线上/线下活动(如拉新裂变、打卡挑战、主题直播等),撰写吸引用户的文案和宣传材料,提升用户参与度和忠诚度
用户反馈收集:深入用户社群,与用户交流,收集整理一线用户反馈和需求,并将其转化为优化产品和运营策略的建议
竞品调研:协助完成市场及竞品的动态调研,了解行业最新玩法和趋势,为团队决策提供信息输入