思特沃克
Offering Lead
Offering Lead
发布于 5 个月前中层管理(经理/总监)
US, United States of America
专家级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
产品管理
产品思维
产品组合管理
咨询式销售
商业谈判
团队领导
客户关系管理
市场进入策略
解决方案塑造
AI 估算 · 103k–208k
该职位要求专家级产品思维与领导能力，需对接C级高管并负责复杂项目，属于高价值战略管理岗，薪资竞争力强。
职位详情
关于这个职位
作为CXPD Offering Lead，您将负责在美国市场构建和发展产品组合，是产品思维领域的专家
您需要领导市场进入策略、管理销售管道、塑造解决方案，并作为客户高管的可信赖顾问，确保项目交付可衡量的商业成果
这是一个集战略、销售、交付和团队领导于一体的综合性管理岗位
最低要求
技术技能：
对创造一流的软件产品充满热情和毅力，这些产品能提供卓越的客户体验和商业成果
在产品开发和科技领域，拥有丰富的咨询式销售、解决方案塑造和/或客户领导经验
经验丰富的产品思考者，能够塑造产品愿景，并将其转化为具有明确商业和客户成果的路线图
在矩阵环境中，拥有领导复杂项目竞标、并与高级客户利益相关者（副总裁/C级高管）和内部领导层作为同侪合作的可靠记录
专业技能：
具备在没有正式授权的情况下施加影响、协调多元化团队（销售、交付、合作伙伴）以及在模糊情况下保持清晰思路的能力
出色的故事讲述、引导和谈判技巧，能够在高风险、有时间限制的情况下（如RFP、QBR、高管研讨会）自如应对
工作职责
市场感知与市场进入：
跟踪CXPD产品的市场需求模式和组合表现
识别与Thoughtworks战略一致的优先客户和行业
定义并完善产品的市场进入策略和叙事（定位、信息传递、价值主张和“为何是现在”的故事）
与市场营销和全球CXPD领导者合作，推动思想领导力、营销活动和赋能内容
管道所有权与项目领导：
评估CXPD参与的项目，确保其符合战略重点和正确的产品方向
领导产品定位、解决方案塑造，并对整体项目策略和成果负责
领导或共同领导提案策略：构建客户故事线，阐明商业价值，并与客户领导和销售部门合作指导商业形态
确保CXPD交易有适当的指导和监督（例如，与服务线领导、市场、财务和人员配置部门合作）
客户参与与价值阐述：
在优先客户中建立并深化高管级别的客户关系，作为所有CXPD产品的可信赖顾问
构建技术和商业世界观，同时深入了解客户的战略、结构和商业模式
在产品思维方面展现思想领导力，应用行业趋势、竞争格局和Thoughtworks独特的方法论，为客户的产品战略和路线图提供信息
解决方案、提案与交易塑造：
与解决方案架构师和/或产品战略家合作，塑造解决方案和范围：按产品划分的参与模式和交付方法
团队模型和人员配置组合
活动、交付成果、时间表和可衡量的成果
在交易完成前，验证交付保证（人员配置、技能、加速器、合作伙伴），并确保与运营模式和风险偏好保持一致
确保提案利用CXPD资产、加速器和手册，并将新经验贡献回资产库
人员配置与动员影响：
与服务线负责人和人员配置合作伙伴合作，为项目和业务提出最优的人才配置方案（角色、资历组合、服务线代表），与CXPD人员配置指导保持一致
通过识别合适的主题专家和项目团队成员参与项目人员配置
并通过在正式人员配置周期前帮助预先确定最佳候选人参与业务人员配置
交付意识与扩展：
了解与其产品相关的CXPD业务交付情况（进展、风险、范围变更、实现的价值），并利用这些洞察塑造扩展机会
与行业市场部门合作，制定“切入并扩展”路径——利用早期成功解锁深化产品采用的后续阶段
产品演进、内容与赋能：
拥有或共同拥有产品在区域的成熟度（手册、演示场景、案例研究、可重复的SOW模式、定价模式）
领导其产品的内部赋能（例如，市场电话、CXPD论坛、CLT简报），确保销售、交付和合作伙伴了解销售什么、何时销售以及如何销售
为知识管理做出贡献：确保内容可被发现、保持最新，并在内部和外部受众中保持一致
内部领导与协作：
作为CXPD领导团队的一员，帮助制定战略、目标和运营模式改进
与市场销售、其他服务线密切合作，设计跨产品方案，并解决管道、人员配置和客户所有权方面的紧张关系
时间分配与利用率期望：
可计费利用率 40%
商业利用率 60%
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台与视野：在全球领先的技术咨询公司工作，接触前沿的科技项目和高价值客户，能极大拓宽职业视野和行业认知
- 技能复合性：角色融合了产品战略、商业开发、客户管理和交付领导，是培养综合性高级管理能力的绝佳机会
- 职业自主权：公司强调个人职业发展的自主性，并提供丰富的学习工具、发展计划和同事支持，成长环境友好
- 高强度与复杂性：需要同时管理市场、销售、交付等多线程工作，在高压、时间紧迫的环境下（如RFP）保持高效决策
- 适合拥有丰富产品咨询或技术领导经验，渴望在战略层面影响业务、享受解决复杂商业问题并具备卓越人际影响力的资深专业人士
缺点 / 挑战
- 矩阵式管理挑战：在缺乏直接汇报关系的矩阵环境中，需要高超的影响力和协作技巧来推动项目和协调资源
- 高期望值：直接对业务成果和客户价值负责，需要持续证明其战略影响力和领导效能，业绩压力显著
角色解读
- 纵向发展：可晋升至更高级别的服务线领导、市场负责人或全球产品负责人，负责更广泛的战略和业务组合
- 横向拓展：凭借深厚的客户关系和产品战略经验，可转向更聚焦的客户成功管理、企业战略或创新孵化等高级管理角色
- 作为产品组合的负责人，负责在美国市场进行市场感知、定义市场进入策略，并领导销售管道从机会识别到提案完成的整个过程
- 作为客户高管的可信赖顾问，深入理解客户业务，运用产品思维和行业趋势为客户塑造产品战略和路线图，确保交付可衡量的商业价值
- 领导跨职能团队（销售、交付、解决方案架构），塑造解决方案、管理交易风险，并负责产品内容、赋能和内部知识管理的持续演进
- 深厚的产品思维与战略能力：能够将产品愿景转化为清晰的商业路线图，并运用行业洞察指导客户决策
- 卓越的商业开发与领导力：具备咨询式销售、复杂交易谈判、影响高级利益相关者以及协调多元化矩阵团队的能力
- 全面的解决方案交付知识：理解从解决方案塑造、团队配置到交付保证的全流程，确保项目成功与风险可控
申请策略
- 深入研究Thoughtworks的文化（“bright and supportive community”）和过去30年的项目案例，在申请和面试中体现文化契合度
- 明确表达你如何理解“leader among leaders”的角色，并准备分享你在类似情境下的领导哲学和实践
- 突出展示领导复杂产品咨询项目或大型技术解决方案销售的成功案例，量化商业成果（如收入增长、客户满意度提升）
- 详细描述你在塑造产品愿景、市场进入策略以及影响C级高管决策方面的具体经验和所运用的方法论
- 强调在矩阵组织中领导跨职能团队（销售、交付、技术）完成目标的能力，并提供具体实例
- 深化对Thoughtworks独特方法论（如产品思维、敏捷交付）的理解，并思考如何将其应用于过往案例中
- 准备清晰阐述你对当前CXPD（客户体验与产品开发）领域市场趋势和竞争格局的见解
- 练习在模拟的高压场景（如高管汇报、RFP答辩）中，清晰讲述商业故事和进行价值谈判
面试指南
- 使用STAR（情境-任务-行动-结果）结构来组织回答，确保逻辑清晰并突出个人贡献和量化成果
- 在回答中融合对产品思维的体现、商业价值的洞察以及领导力（尤其是影响力领导）的展示
- 将个人经验与Thoughtworks可能面临的业务挑战或文化价值观联系起来，展现深度理解和适配性
- 请分享一个你从头到尾领导过的、最复杂的咨询项目或产品解决方案销售案例
- 你在其中扮演了什么角色？结果如何？
- 描述一次你成功影响一位持不同意见的C级高管或关键利益相关者的经历
- 你用了什么策略？
- 你如何为一个新产品或服务定义市场进入策略和核心叙事？请结合一个具体例子说明
职位点评
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