哈啰出行
资深用户运营
资深用户运营
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
数据分析
SQL
跨部门协作
产品运营
竞品分析
用户运营
补贴策略
渠道协同
AI 估算 · 20k–35k
资深运营岗，上海大厂，5年以上经验市场薪资在20-35k，15薪合理。
职位详情
关于这个职位
该职位负责哈啰出行的用户运营工作，通过理解合作伙伴需求、制定补贴策略、洞察竞品动态，推动用户增长和转化
需要跨部门协调资源，对运营数据敏感并持续优化方案，适合有5年以上互联网用户运营经验、擅长项目推动和数据分析的候选人
最低要求
本科及以上学历，5年以上互联网用户运营工作经验，有知名公司C端综合运营经验或出行相关行业经验者优先
善于与协作方沟通，推进复杂项目的对接合作，识别洞察合作方的核心诉求并给出解决方案
具有强大的逻辑思维与表达能力，责任心、理解力、执行力强，能承担多线程工作的压力
对数据有较强敏感度，有较强的数据分析能力，熟练掌握excel、sql等工具
工作职责
理解特定外部合作伙伴的用户需求和我侧的开放能力，协调内外部资源，推动产品上线并持续跟进迭代
识别特定流量场景的营销特性，基于相应的用户特征组织契合相应场景的补贴策略，配合相应端口的流量和资源支持，撬动更大范围的用户渗透和转化
洞察竞品在特定场景的差异化产品&运营策略，提供有效的建议和方案，并组织落地实施
跟进产品、运营方案的上线后的数据情况，持续优化运营动作，推动业务目标达成，对结果负责
跨部门协同合作（产品、BI、市场、技术等），协调资源快速推动项目落地
优先资格
加分项：有开放平台/聚合平台/渠道协同相关工作经验
AI 洞察
优缺点分析
- 在线出行赛道头部公司，业务稳定且用户基数大，能积累丰富的运营实战经验
- 工作涉及跨部门协调和资源调配，锻炼综合能力，对职业发展有利
- 薪资水平有竞争力，福利待遇符合大厂标准
- 工作强度可能较大，多线程任务和高压环境需要较强抗压能力
- 对数据要求高，需要快速处理和分析数据，对SQL等工具熟悉度有门槛
- 用户运营需要不断适应市场变化和竞品动作，策略调整频繁
- 适合有5年以上互联网用户运营经验、善于沟通协调和数据分析、希望在出行领域深耕的候选人
角色解读
- 纵向发展：从资深运营向运营专家或运营经理发展，管理团队
- 横向拓展：转向产品运营、增长运营或策略运营，接触更多业务面
- 平台跳板：在哈啰积累出行行业经验，未来可向其他互联网大厂或出行平台发展
- 理解外部合作伙伴的需求，协调内部资源推动产品上线和迭代
- 基于用户特征设计补贴策略，利用流量资源提升用户渗透和转化
- 分析竞品策略，提出差异化的运营方案并推动落地
- 监控运营数据，持续优化动作，确保业务目标达成
- 核心用户运营能力：5年以上经验，熟悉C端用户生命周期管理
- 数据分析能力：熟练使用Excel、SQL，能够从数据中洞察问题并指导决策
- 项目推进与沟通能力：跨部门协调资源，复杂项目对接合作经验
- 业务敏感度：理解出行行业或平台型业务，有开放平台经验加分
申请策略
- 申请前研究哈啰出行的业务近况和用户运营方向，在面试中展示对公司的了解
- 准备1-2个完整的运营案例，体现从需求分析到方案落地再到效果评估的全过程
- 突出连续的用户运营项目经验，尤其是与外部合作方或开放平台相关的案例
- 展示数据驱动运营的成果，用具体数字说明用户增长、转化率提升等指标变化
- 强调跨部门协调和项目推进能力，列举成功推动复杂项目落地的实例
- 如有出行行业或开放平台经验，务必在简历中重点提及
- 复习SQL和Excel高级功能，强化数据分析能力
- 了解出行行业竞品（如滴滴、美团单车）的运营策略，准备面试时展示行业认知
面试指南
- 使用STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出数据量化成果
- 展示结构化思维：分析问题-提出方案-执行-复盘，强调逻辑和数据
- 结合业务场景：具体说明如何理解用户需求和公司能力，给出可落地的策略
- 请分享一个你与外部合作伙伴对接并推动产品上线的案例，遇到哪些困难？
- 如何设计一个补贴策略来提升特定场景下的用户转化？
- 你如何通过数据分析发现运营问题并优化？请举例
- 如何协调产品、技术、市场等多个部门推进项目？
- 你对出行行业的用户运营有什么独特见解？
匹配度报告
66
综合匹配度
上海大厂资深运营岗，薪资优厚，发展空间大，但工作强度可能较高。
适合人群
适合优先考虑薪资和职业发展的求职者，对WLB要求不高。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利85
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
85较高
该职位薪资竞争力强，大厂福利完善，能满足中等偏上的补偿性动机。
薪资信号面议 (20K-35K/月)
成长发展匹配
70中等
工作经验丰富，但成长相关描述较少，个人技能提升空间较大，但晋升路径未明确。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
未提及远程或弹性工作，推测需现场办公，工作强度可能较高，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
出行行业有社会价值，但JD未强调使命感，行业稳定增长，创新性适中。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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