哈啰出行
资深用户运营
资深用户运营
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
数据分析
沟通协调
营销活动
产品运营
增值服务
自驱力
数据敏感
用户运营
付费转化
学生用户
AI 估算 · 20k–35k
资深用户运营在上海互联网大厂属核心岗位，薪资水平较高，综合考虑经验要求和市场行情。
职位详情
关于这个职位
负责哈啰骑行学生场景的用户运营，通过数据分析和用户洞察设计营销活动，提升学生活跃度和付费转化
适合有3年以上用户运营经验、对年轻群体有深刻理解、善于数据驱动和产品化思维的人才
最低要求
年以上互联网用户运营或产品运营经验，有运营过学生群体或年轻人群体产品经验优先
对新鲜事物有敏锐的洞察力和学习能力，数据敏感，有一定的数据分析能力，逻辑思维能力强
具备优秀的产品敏感度和市场洞察力，对市场新鲜事物的接受度和学习能力较强，表达能力强
极强的自驱力，以结果导向，敢于接受挑战，能在压力下输出行动方案并有效落地执行
良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心和自我驱动能力
工作职责
负责哈啰骑行学生场景的运营能力建设
研究年轻骑行用户的画像和行为，洞察用户的痛点和需求，围绕学生用户痛点/爽点/痒点设计陪伴治愈系产品能力，并通过营销活动玩法的输出带来传播声量和学生活跃度的提升
通过数据分析、竞品调研、市场研究，挖掘并提炼学生场景里的产品价值卖点，建设基于学生人群的增值付费链路，提升付费转化和复购率
研究端内端外/线上线下的有效触达路径，协同营销团队和商务团队提升学生营销产品和活动的渗透率
AI 洞察
优缺点分析
- 哈啰出行作为超大型互联网平台，品牌背书强，资源丰富
- 学生场景方向明确，可积累年轻用户运营的深度经验
- 工作内容涵盖产品、数据、营销，综合能力提升快
- 公司处于C轮后成熟期，业务稳定，福利待遇有保障
- 学生群体需求多变，需持续创新和快速迭代
- 运营指标压力大，需数据驱动并承担付费转化结果
- 需要较强的跨部门协调能力，推动多方协作
- 适合3年以上用户运营经验、擅长数据分析和活动策划、对年轻用户有洞察力、自驱力强并希望在大平台深耕的求职者
角色解读
- 深耕用户运营领域，可向用户增长专家或产品运营专家发展
- 横向拓展至市场营销或产品经理岗位，积累全链路运营能力
- 随着能力提升，可晋升为运营团队负责人或总监，管理更大业务线
- 负责学生场景的运营能力建设，包括用户洞察、活动策划和产品能力设计
- 通过数据分析学生用户行为，挖掘痛点与爽点，制定营销策略提升活跃度和传播声量
- 建设增值付费链路，通过产品化手段提升付费转化和复购率
- 协同营销和商务团队，优化线上线下触达路径，提高活动渗透率
- 年以上用户运营或产品运营经验，有学生或年轻群体运营经验优先
- 数据敏感，具备数据分析能力，能基于数据驱动决策
- 优秀的产品敏感度和市场洞察力，能快速学习新鲜事物
- 极强的自驱力和结果导向，能在压力下落地执行
申请策略
- 深入了解哈啰骑行学生场景的现有产品，思考优化点并在简历或面试中展现
- 关注公司文化和业务方向，展示对共享出行行业的热爱
- 突出学生或年轻群体运营项目经验，展示具体数据成果（如活跃度提升、付费转化率）
- 强调数据分析能力，附上通过数据驱动决策的案例
- 展示产品化思维，如设计过哪些产品功能或增值玩法
- 列举跨部门协作的成功项目，体现沟通和推动能力
- 学习SQL、Excel等数据分析工具，提升数据洞察效率
- 了解学生群体最新趋势和热点，增强用户洞察敏锐度
面试指南
- STAR法则：背景、目标、行动、结果，量化数据
- 结构化思考：先界定问题，再分假设验证，最后落地执行
- 体现数据驱动：说明如何用数据发现问题、指导决策、评估效果
- 请分享一个你过去提升学生用户活跃度的案例，具体做了什么？数据如何？
- 如何设计一个针对年轻人的营销活动来提升付费转化？
- 你如何通过数据分析发现用户痛点？请举例说明
- 如果学生场景的用户留存下降，你会如何分析并解决？
- 描述一次你跨部门推动项目落地的经历，遇到什么困难怎么解决？
匹配度报告
66
综合匹配度
大平台核心运营岗，成长空间大，但工作地点固定，WLB信息不明确。
适合人群
适合重视技能成长和职业发展，能够接受现场办公和一定工作强度的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展85
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
公司规模大、融资成熟，薪资水平在上海有竞争力，但JD未明确福利，补偿性动机满足程度中等偏上。
薪资信号未披露 (20K-35K/月)
成长发展匹配
85较高
岗位负责学生场景运营，涉及产品化、数据分析、用户增长，技能成长空间大，发展性动机满足度较高。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、用户运营、营销活动
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及弹性工作或WLB信号，上海通勤压力可能较大，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
共享出行行业稳定，学生场景有一定社会价值，但创新性一般，意义感动机满足度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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