预算管理：充分熟悉计划、安排和管理企业或组织成本和支出的方法
业务风险管理：具备评估和缓解商业环境风险的丰富知识
供应商管理：具备关于外部服务提供商框架及协调外部供应商的丰富知识
项目管理：具备关于启动、计划、执行、控制和关闭项目的一般性知识
工程设施管理的可持续性：充分理解可持续发展与工程设施管理（能源消耗、水消耗、排放、废物处理、化学产品、《宜家家居产品采购方式》(IWAY)、采购）之间的相互作用
工程设施管理范围和工作方式：了解英格卡的工程设施管理服务范围包括哪些服务，了解工程设施管理的交付模式，以及工程设施管理在英格卡业务中的地位
工程设施管理业务流程：充分了解单位层面的主要工程设施管理业务流程（例如紧急、计划和被动维护的工单管理 + 合同和供应商管理）
建筑物和设备的技术知识：对零售建筑物和相关设备的技术层面有深入的了解，同时了解工程设施资产管理（维护和维修历史、再投资计划）
工程设施管理硬（技术）服务：掌握有关成功交付、组织和跟进“硬”工程设施管理服务（技术维护、宜家食品设备）的常识
工程设施管理软服务：掌握有关成功交付、组织和跟进“软”工程设施管理服务（清洁、虫害控制、除雪、废物处理等）的常识
与工程设施管理相关的IT工具：熟悉工程设施管理中所有相关的IT工具
充分理解宜家的企业形象、核心价值观以及为大众创造更美好日常生活的愿景