技术职责:
· 负责确保所有项目要求和/或目标被正确收集、理解并转化为可执行方案
· 组建团队以实现多个和/或企业级项目的目标和目的
· 从需求收集到产品验收,与客户(内部或外部)协作
· 通过建立里程碑、目标和目的,使项目团队与客户需求保持一致,这些目标基于企业项目内所有职能领域和利益相关者的意见
· 与分配给项目的职能项目经理和项目协调员审查项目进度
· 为项目团队提供指导和激励,以成功实现项目目标和公司计划
· 根据整体战略业务目标传达项目目标
· 作为与客户、供应商、利益相关者和项目发起人的接口
· 为关键客户和用户需求设计创造性的解决方案
· 管理项目计划的制定,重点关注项目目标和公司计划的实现,包括项目特定的关键绩效指标(KPI)或指标
· 负责识别项目的关键绩效指标(KPI),并在范围、质量、时间和成本限制内管理工作
· 获取并总结当前项目信息和里程碑状态与项目绩效基线的对比
· 根据项目进度推动项目/计划任务完成
· 协调团队努力,制定集成的项目计划和风险分析,并制定缓解风险的行动计划
· 管理分配给企业级项目的资源容量和时间跟踪
· 对企业级项目和计划的成本进行财务管理和分析,包括资本支出请求(CER)、差旅、培训、资源分配和其他项目相关成本
· 负责预测当前和未来站点需求的项目预算和人力资源需求
· 对项目的整体成功负责——包括成本、进度、质量、和范围管理
· 根据企业级项目需求平衡成本、进度和时间框架
· 报告项目状态、问题和已实施的解决方案,以及结果的评估和评估
· 向领导提供更新,包括最大的改进机会
· 识别计划中的潜在问题领域,并识别和实施替代解决方案
· 识别最佳成本解决方案,通过简化流程和系统(即职责修改或任务整合、消除非增值流程、或流程和系统的彻底重新设计)来降低成本
· 向关键利益相关者提供定期的项目绩效状态、与计划的偏差以及纠正措施的识别(如果需要)
· 参与部门内部以及与其他捷普工厂的创意和信息交流,以确保最佳实践在整个公司共享
· 通过趋势报告分析和指标管理推动持续改进
· 展示对客户服务的承诺
通过快速有效地解决问题,将客户问题作为优先事项,预测、满足并超越期望
· 指导他人度过艰难的决策情况
· 设计与实施企业计划相关的培训
· 与捷普内部的客户互动和协作,以获得更深入的理解和评估
· 通过各种媒介推动相关、简洁和有效的沟通
· 为各种不同的受众设计清晰一致的信息,确保交付的相关性和有效性
· 与沟通、利益相关者和管理层密切合作,及时了解重要的公司信息,以评估和衡量计划的有效性及其对业务的影响
· 遵守并遵循公司安全政策内的所有程序
· 可能执行分配的其他职责