负责搭建和管理药事服务团队，协助总部特药运营搭建各病种专业随访管理服务方案，为顾客提供专业的药事咨询、指导服务
负责公司内外部内容需求策划、组织、生产、审核，包括但不限于购药前中后的用药指导、医药科普图文、知识图谱完善、药师随访方案等内容输出，保证内容专业性、可读性
负责特药产品专业知识培训课件底层培训内容支持，如产品基础知识（适应症、不良反应、不良反应应对方案等）的内容输出
能应对随访中各种突发情况并进行及时处理，且能输出相应的培训案例
主导门店GSP合规性内审、风险排查及迎检准备
负责药品不良反应上报、冷链偏差处理、召回等质量安全事件的闭环管理