京东的消费者权益保护岗薪资是多少？

该职位薪资范围为 15k–25k（人民币/月）。

消费者权益保护岗的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥15K-25K

发布时间：12 天前

该职位是京东科技金融业务板块下的消费者权益保护岗，主要负责公司消保制度体系建设、对接监管部门处理投诉与信访、分析投诉数据以推动业务改进，并按要求开展消费者权益保护宣教活动

这是一个在大型金融科技平台内，连接业务、合规与消费者的重要职能岗位

负责公司消保相关管理制度体系，包含但不限于产品服务审查、内部考核、监督检查等工作

对接监管部门，就投诉案件、信访举报进行处理并及时汇报

负责投诉数据整理及分析，识别投诉中反馈的业务、流程、产品等问题，推动责任部门解决

根据监管要求定期开展消费者权益保护线上线下宣教活动及汇报总结

本科以上学历

具备1年以上金融业消保工作经验

熟悉监管法规、合规经营和内控制度等相关内容

有较强的沟通协调能力及良好的文字功底、思维敏捷清晰

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信