矩阵搭建与策略制定：主导搭建七鲜咖啡新媒体矩阵，明确各平台定位，制定0-1启动及长期运营策略，对齐品牌调性与销售目标
内容全流程运营：策划并产出贴合七鲜咖啡品牌调性的内容（图文、短视频、直播切片等），涵盖新品种草、场景化饮用（办公、社交、健康）、优惠活动、咖啡知识科普等，确保内容高频更新且兼具质感与传播性
负责评论区互动、用户私信回复，维护品牌口碑
活动策划与转化落地：结合七鲜咖啡的上新、开业、社会热点等营销节点策划社媒活动，联动线下门店设计引流路径（如社媒核销优惠券、到店打卡活动），推动用户到店消费与线上门店的咖啡产品转化
协同达人（本地生活、咖啡垂类KOL/KOC）开展合作，扩大活动影响力与转化效果
数据复盘与优化：每日/每周/每月监控各平台核心数据（曝光、互动率、涨粉数、引流到店量、转化GMV等），形成数据复盘报告，提炼内容与活动亮点，迭代运营策略
优化内容形式与投放逻辑，提升ROI
跨部门协同：联动运营、采购、门店等团队，同步产品上新、门店活动等信息，保障社媒内容与线下业务同频
协同设计资源，确保视觉内容符合品牌调性与平台传播需求