货拉拉的资深培训(J22777)薪资是多少？

该职位薪资范围为 20k–35k（人民币/月）。

资深培训(J22777)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于深圳市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及高级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥20K-35K

发布时间：6 天前

这是一个面向客服中心的资深培训管理岗位

您将负责从零到一搭建并持续优化培训体系，全面管理客服团队的培训工作，通过制定计划、开发课程、组织专项培训来提升团队的专业技能和服务水平

同时，您需要管理培训团队，并与业务部门紧密合作，确保人才梯队建设，支持公司业务发展

根据业务情况，搭建并持续优化迭代培训体系

负责客服中心的全面培训管理工作，制定并执行培训计划，提升客服团队的专业技能和服务水平，确保客服团队的高效运作和优质服务

负责培训团队的日常管理，包括绩效考核和人员培养等

定期输出培训报告，并结合业务情况组织专项培训，解决质检发现的问题

与相关部门紧密合作，结合业务的发展，提供定向和专项的培训课程，确保人才梯队建设和培养

大专及以上学历，有互联网或物流行业经验优先

5年及以上客服领域培训工作经验优先，熟悉呼叫中心专业知识、技能，有较强的课件开发能力和授课能力

具备系统性分析和解决问题能力，较强的资源整合能力和业务推进能力

具备良好的团队管理、培训激励和综合协调能力，较强的自驱力

能够快速适应节奏快、变化快的工作氛围

以身作则践行企业文化，为团队树立正面标杆