路威酩轩
Store Manager, Guangzhou
Store Manager, Guangzhou
发布于 24 天前中层管理(经理/总监)
广州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
团队管理
领导力
销售策略
库存管理
门店运营
人员培训
客户关系管理（CRM）
P&L管理
中英文双语
奢侈品零售
AI 估算 · 25k–40k
奢侈品零售店长在广州薪资较高，基于品牌和岗位级别估算。
职位详情
关于这个职位
作为路威酩轩旗下门店的店长，你将全面负责门店的销售、运营、人员管理和客户关系
你需要制定并执行销售策略，带领团队达成业绩目标，同时确保高标准的客户服务和库存管理
这是一个管理岗位，适合有10年以上奢侈品零售管理经验的资深人士
最低要求
本科学历优先
年及以上零售管理经验，奢侈品行业优先
具备P&L管理经验
强大的团队建设和领导能力
良好的人际沟通、组织、视觉陈列和商品管理能力
中英文流利（书面和口语）
良好的组织能力，能承受压力
愿意出差
工作职责
) 员工管理：通过活跃在销售现场展现销售领导力
招聘、评估、培训、定位和纪律管理员工
激励员工达成销售、服务、CRM和门店运营目标
鼓励支持员工个人发展
维护和谐的员工关系
确定人员需求并制定排班
识别个人和团队培训需求，与培训团队合作制定并实施培训计划
监督门店人员并执行公司政策
) 销售管理：持续激励销售人员达成销售和生产力目标
实施活动和店内激励措施以扩大客户群
通过销售目标设定和定期会议激励员工
与销售经理合作制定并执行行动计划
了解本地贸易环境和竞争对手动态
) 库存管理：确保库存准确性和损耗控制
与商品团队合作确保库存组合符合市场需求
定期审查商品陈列
优化库存水平和组合以反映销售和客户需求
按公司标准陈列商品以最大化销售和周转
) 客户服务和CRM：维持最高标准的客户服务
确保销售专业人员具备处理复杂客户问题的技能
授权员工做出最佳客户服务决策
作为品牌大使加强与VIP客户的关系
确保正确使用COMPASS进行CRM行动计划
维持高标准的门店内外环境和整洁
) 门店运营管理：监督门店运营，包括收银、日报表、银行对账单
有效控制成本
执行公司内部流程和损耗控制指南
实施和支持安全措施
有效使用GE和POS系统
提供月度定性定量业务报告
确保人员排班合理
维持高标准的门店环境和整洁
) 跨职能协作：与所有职能部门（销售、零售运营、市场、商品、人力资源、培训、财务和运营团队）合作，确保零售执行完美、客户满意，并营造积极的门店环境
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球奢侈品巨头LVMH，平台强大，品牌声誉高，职业履历含金量高
- 薪资水平在零售行业中处于高位，且享受完善的外企福利体系
- 接触高端客户和高净值人群，锻炼高端销售和客户关系管理能力，人脉资源丰富
- 需要出差支持其他门店或区域，对生活平衡有一定影响
- 对管理能力要求高，需同时处理员工管理、库存优化、客户服务等多个维度
缺点 / 挑战
- 工作强度较大，需承担销售业绩压力，尤其在节假日和促销季
- 适合有多年奢侈品或高端零售管理经验、追求高薪和稳定发展、喜欢挑战和高压环境、擅长团队激励和客户维护的资深管理者
角色解读
- 内部晋升为区域经理或零售总监，负责多店管理和大区销售策略
- 横向转岗至品牌总部的商品、市场或培训部门，拓展职业广度
- 在LVMH体系内积累人脉和资源，未来可跳槽至其他奢侈品牌担任更高管理职位
- 全面负责门店销售策略的制定与执行，设定并追踪销售目标，确保团队达成业绩指标
- 管理门店日常运营，包括员工排班、库存控制和成本管理，确保高效运作
- 带领并激励销售团队，通过培训和辅导提升员工销售技能和服务水平
- 维护高端客户关系，利用CRM系统提升客户忠诚度和复购率
- 年以上零售管理经验，尤其奢侈品行业背景，熟悉高端零售运营模式
- 强大的领导力和团队管理能力，能有效激励和培养下属
- 出色的沟通和人际交往能力，能跨部门协作并服务高端客户
- 流利的中英文双语能力，适应国际化工作环境
申请策略
- 申请时强调对奢侈品行业的热情和对品牌价值的认同，面试中展现亲和力和服务意识
- 准备一个具体的门店管理案例，展示如何通过策略改进实现业绩突破
- 突出10年以上的零售管理经验，尤其是奢侈品或高端品牌管理经历
- 强调P&L管理能力，展示你如何通过成本控制和销售策略提升门店利润
- 列举团队培养和员工成长的案例，如培训计划、晋升率、团队业绩提升等
- 中英文简历均需准备，并附上具体的业绩数据（如销售额增长率、客户满意度等）
- 提前了解LVMH旗下品牌文化和产品知识，尤其是广州门店主推品牌
- 强化CRM系统使用能力，特别是职场中常用的Salesforce或类似工具
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，量化数据支撑
- 领导力案例：强调如何激励团队、解决冲突、培养下属
- 客户导向：体现对高端客户服务的深刻理解，用具体行动展示
- 请分享一次你成功推动门店销售增长的具体案例，包括目标和措施
- 你如何处理团队中业绩不达标的员工？请举例说明
- 如何维护VIP客户关系？你有哪些CRM方面的经验？
- 你如何看待奢侈品零售的未来趋势？广州市场的特点是什么？
- 请描述一次跨部门协作中遇到冲突并成功解决的经历
匹配度报告
64
综合匹配度
LVMH广州店长，薪资丰厚但需现场办公，适合有奢侈品经验的资深管理者。
适合人群
适合追求高薪、稳定平台和职业发展，能接受出差和现场高强度工作的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
75中等
薪资待遇属于行业高水平，且LVMH作为外企福利完善，但JD未披露具体薪资，存在不确定性。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展匹配
70中等
JD强调员工培训和辅导，有明确的团队成长支持，但晋升路径未明确提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会coach、develop and mentor、individual development、training plans
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
门店岗位要求现场办公，且需出差，WLB无明确保证。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
奢侈品行业属于成熟领域，社会影响力中性，但品牌价值高，工作具有成就感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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