路威酩轩
CRM Data Analytics （Contractor）
CRM Data Analytics （Contractor）
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析与科学
数据分析
SQL
CRM
数据库管理
Power BI
零售分析
客户数据
PPT
AI 估算 · 10k–18k
1-2年经验+SQL/Power BI技能，奢侈品行业Contractor，薪资中等偏上
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责路威酩轩（LVMH）中国区的CRM数据分析与报告支持，包括月度/周度CRM报告、客户数据管理、O2O沟通任务运营以及财务与供应商管理
适合有1-2年CRM经验、精通SQL和Power BI的数据分析人才
最低要求
Graduated from Business School/Master or BA requested
Fluent in English & Mandarin
A previous experience of 1-2 years in CRM
Skilled in SQL
Excellent in Excel and PPT
Retail Orientation
Data sensitivity
Detail driven
Team working spirit
Passion in luxury
工作职责
In-charge in CRM Report & Insights (40%)
Provide Monthly/Weekly CRM report
Support in Ac-hoc client insights report data preparation
Support in PBI report development (co-work with IT team)
Support Client Data management (30%)
In-charge the requirement from store to handle client reassignment/portfolio change/combine request (not operator, but redirect request to SFoA and follow up progress)
Communication Task Setup and Operation (20%)
Manage and execute O2O communication operations on SFOA and WeCom platform following the monthly communication calendar. Ensure efficient and timely delivery of communication tasks to support business objectives
Assist in gathering necessary assets, visuals, and materials to facilitate content creation
In-charge ac-hoc request client list to retail
In-charge ac-hoc data/report request to cross-function team
Finance and Vendor Management (10%)
Coordinate with vendors on contract processing and payment tracking to ensure timely and accurate execution
Support budget planning, management, and reporting for relevant projects and activities
优先资格
Experienced in database management is a plus
Experienced in Power BI is a plus
Experienced in data analysis is a plus
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际化奢侈品公司平台，积累行业经验，简历含金量高
- 工作内容覆盖CRM全流程，技能全面，成长空间大
- 团队协作氛围，有机会与IT、零售等多部门合作，提升沟通能力
- 合同工身份，稳定性较低，福利可能不如正式员工
- 工作涉及多方协调，需处理繁琐的行政和财务事务
- 适合有1-2年数据分析经验，希望在奢侈品行业深耕，注重技能积累而非长期稳定性的求职者
缺点 / 挑战
- 需要快速学习公司内部系统（如SFOA）和流程，适应期有压力
角色解读
- 可向高级CRM数据分析师或数据科学家方向发展
- 可转型为数字营销或客户关系管理专家，深入奢侈品行业
- 积累经验后可晋升为团队主管或项目经理
- 负责每月/每周CRM报告与洞察，准备数据并支持PBI报表开发
- 支持客户数据管理，处理门店的客户重新分配、组合等请求并跟进
- 在SFOA和WeCom平台上执行O2O沟通任务，确保按时交付
- 协调供应商合同处理与付款跟踪，支持预算规划与报告
- 精通SQL进行数据查询与提取
- 熟练使用Power BI进行报表开发与可视化
- 优秀的Excel和PPT技能，能够制作专业报告
- 良好的英语和中文沟通能力，适应跨国公司环境
申请策略
- 在简历或求职信中明确表达对奢侈品行业的热情和了解
- 准备一个数据分析项目案例，展示解决实际问题的能力
- 突出SQL和Power BI的项目经验，最好有具体案例和成果
- 强调CRM相关工作经验，包括客户数据分析或报告制作
- 展示数据分析报告或可视化作品集，证明数据敏感度
- 体现英语和中文双语能力，尤其是商务沟通能力
- 提前学习Power BI高级功能，如DAX函数和数据建模
- 了解奢侈品零售CRM系统（如SFOA）的基本概念
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，突出量化成果
- 强调数据驱动决策的思维，体现从数据到洞察的能力
- 展现细节导向和团队合作精神，举例说明如何协调多方
- 请描述一次你如何使用SQL进行数据提取和分析的经验
- 你如何确保CRM报告的准确性和及时性？
- 你如何处理跨部门沟通中的挑战？
- 你对Power BI的DAX函数了解多少？请举例说明
- 为什么对奢侈品行业感兴趣？你如何理解CRM在奢侈品领域的价值？
匹配度报告
52
综合匹配度
奢侈品行业CRM数据分析合同工，技术栈主流，发展性较好但稳定性一般。
适合人群
适合注重技能积累和行业经验，对稳定性要求不高的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利50
成长发展70
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
50较低
该职位为合同工，薪资未明确，福利未提及，补偿性动机满足程度一般。
薪资信号未披露（AI估算：10K-18K/月）
成长发展匹配
70中等
技术栈主流（SQL、Power BI），但合同工晋升路径不明，成长性中等偏上。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Power BI、Excel、PPT
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，无WLB信号，合同工灵活性一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
40较低
奢侈品行业稳定成熟，但合同工社会影响力有限，意义感较低。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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