Manager, Digital Consulting, MDS China, North

优缺点分析

角色解读

• 可晋升为高级总监或区域数字化负责人，领导更大规模的咨询业务
• 横向拓展至万豪集团其他业务部门（如收益管理、市场营销）
• 成为行业数字化转型专家，具备独立创办咨询公司的潜力
• 领导数字化咨询团队，为酒店业务线提供转型战略和实施路线图
• 与酒店管理层和客户沟通，识别业务痛点并设计数字化解决方案
• 管理项目交付全流程，确保质量、时间和成本达标
• 扎实的咨询方法论和项目管理能力（PMP等认证优先）
• 深入理解酒店行业运营流程和数字化转型趋势
• 出色的团队领导和跨部门协作能力
• 流利的中英文沟通与汇报能力

申请策略

• 深入了解万豪旗下品牌矩阵和数字化战略方向（如忠诚度计划、移动端体验）
• 在面试中准备一个针对具体酒店场景的数字化转型方案，展示咨询思维
• 突出数字化咨询项目的成功案例，特别是酒店或旅游相关行业
• 强调团队管理经验和跨文化协作能力
• 展示数据分析或技术工具应用（如CRM、BI系统）的实操经历
• 学习酒店行业知识（如收益管理、客户忠诚度计划）
• 补充数字营销或IT项目管理认证（如PMP、CSM）
• 提升英文商务汇报和演讲能力

面试指南

• 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答项目管理问题
• 结合万豪的案例（如移动办理入住、个性化推荐）展示行业理解
• 强调数据驱动决策和利益相关者管理的能力
• 你如何评估一家酒店的数字化转型成熟度？
• 请描述一个你领导过的跨部门变革项目，遇到的最大挑战是什么？
• 你认为酒店行业数字化最大的机遇和风险分别是什么？
• 研究万豪近期数字化新闻（如与科技公司合作、新平台上线）
• 准备2-3个你主导的数字化解决方案实例，带上数据结果