美敦力
Sr Operations Manager
Sr Operations Manager
发布于 6 个月前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
供应商绩效管理
供应链管理
医疗器械
数据分析
精益六西格玛
质量管理
跨职能协作
项目管理
合同制造管理
AI 估算 · 45k–70k
作为跨国医疗巨头的中层运营管理岗，需要丰富的制造和供应商管理经验，薪资在行业内具备竞争力，能体现专业价值。
职位详情
关于这个职位
作为高级运营经理，您将成为美敦力指定合同制造商（CM）的专家，负责管理其生产运营，确保其满足公司在质量、交付和成本方面的绩效期望
您将主导日常运营活动，协调生产计划，并推动流程改进项目，以提升制造效率和质量
这是一个需要与供应链、供应商及内部团队紧密协作，并具备一定差旅要求的中层管理岗位
最低要求
流利的英语和普通话能力
愿意在晚上工作一半时间，以便与美国同事开会
需要学士学位
至少7年相关工作经验，或拥有高级学位且至少5年相关经验
在制造和/或制造支持职能方面有经验
强大的沟通和演示技能
具备医疗器械行业标准的实际工作知识
精益六西格玛、六西格玛的应用经验
项目管理经验
供应商绩效管理经验
虚拟和矩阵管理经验
工作职责
主要职责是成为指定合同制造商的主题专家
利用对美敦力网络化组织的了解，确保调动适当的资源来解决指定合同制造商提出的问题
与供应链组织和合同制造商合作，根据美敦力的需求确定生产计划的优先级
与指定的合同制造商建立并维护运营评审
管理与合同制造基地的日常运营活动，以实现质量、交付和成本绩效预期
协调在合同制造商处建立和跟踪关键指标（质量、交付和成本）
与合同制造商进行产能规划
为实施采购和分销策略提供制造/运营方向
识别并协调对制造质量、成本和运营效率有可衡量影响的流程改进项目
就资本支出提出建议
记录合同制造商的成本节约想法，供美敦力实施
评估合同制造商的当前运营状况，并制定与MPS流程一致的适当改进计划
管理技能：财务和物料资源管理、批判性思维、项目管理、人事资源管理、协作和生产力软件、有效沟通技巧
职能技能：机械加工和制造技术、熟练的计算机技能、数据科学与分析、精益制造和持续改进、质量管理
遵守与环境、健康和安全相关的现场规则、政策或政府法规履行职责
分配的所有其他职责
差旅要求：25-30%
优先资格
其他亚洲语言流利
年以上医疗器械制造经验或合同制造管理经验
具有项目和成本中心预算经验
全球协作与参与经验
六西格玛黑带认证
出色的跨职能领导力、跨地域及人际交往能力
高度关注客户并理解客户需求
扎实的财务技能
出色的分析和解决问题的能力
出色的书面和口头沟通能力，能够与各级员工互动
技术能力强，能够为工程师和技术人员提供清晰的指导
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势显著：在全球领先的医疗科技公司工作，能接触先进的制造管理实践和行业标准，品牌背书强
- 技能复合度高：岗位融合了运营管理、供应链协调、项目推动和跨文化沟通，能快速提升综合管理能力
- 行业前景稳定：医疗设备行业需求持续，专注于质量与效率提升的运营岗位具有长期价值和发展空间
- 工作协调复杂：需要同时管理外部合同制造商和协调内部多个部门（如供应链），对沟通和解决问题的能力要求很高
- 适合拥有多年医疗器械或高端制造运营经验，具备强大项目管理、跨部门协作和供应商管理能力，并希望在跨国企业平台深化管理职责的资深专业人士
缺点 / 挑战
- 存在差旅和时差压力：25-30%的差旅要求以及需要配合美国工作时间，可能对工作生活平衡带来一定挑战
- 绩效压力明确：直接对合同制造商的质量、交付、成本（QDC）绩效负责，需要持续驱动改进以达成业务目标
角色解读
- 内部纵向发展可晋升至更高级别的运营总监或供应链管理职位，负责更广泛的区域或产品线
- 横向可转向产品管理、战略采购或全球运营等职能，拓宽在医疗设备行业的综合管理视野
- 凭借在跨国巨头积累的供应商管理和流程优化经验，未来也可在咨询或高端制造领域担任专家或高级管理职务
- 作为指定合同制造商（CM）的专家，全面负责其生产运营的监督、协调与绩效管理，确保其产出符合美敦力的质量、交付和成本要求
- 主导与合同制造商的日常运营评审，协调生产计划，进行产能规划，并推动实施采购与分销策略
- 识别并领导流程改进项目，运用精益六西格玛等方法提升制造效率和质量，同时管理相关资本支出建议
- 核心是强大的运营与供应链管理能力，包括合同制造商管理、生产计划、供应商绩效评估和精益生产实践
- 需要扎实的项目管理技能，以协调跨部门资源和推动改进项目落地，并具备数据分析和问题解决能力来评估绩效
- 必须具备出色的沟通、协作和领导力，能够在虚拟和矩阵式组织中有效工作，并与内外部利益相关者（包括美国团队）清晰沟通
申请策略
- 深入了解美敦力的业务板块和核心产品线，在申请和面试中展现出对公司使命和医疗科技行业的热情与理解
- 准备具体事例说明如何应对供应商挑战、推动跨团队合作，以体现岗位所需的问题解决和领导力
- 重点突出在制造运营或合同制造管理方面的具体年限和经验，特别是成功提升质量、交付或降低成本的实际案例
- 详细描述领导过的精益六西格玛、流程改进或供应商绩效提升项目，量化展示成果（如效率提升百分比、成本节约金额）
- 强调在矩阵式或虚拟团队中的跨职能协作经验，以及用中英文进行有效沟通和演示的能力
- 如果尚未获得，可以考虑考取六西格玛黑带等专业认证，以强化在流程优化方面的专业资质
- 加强对医疗器械行业特定法规和标准（如ISO 13485, GMP）的深入了解，这在面试中会是加分项
- 提前练习用英语阐述复杂的运营管理案例和项目成果，以应对可能的全英文面试环节
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，确保逻辑清晰，重点突出个人采取的具体行动和带来的可量化成果
- 在回答中不仅展示专业技能，也要体现沟通协调、批判性思维和以客户/业务为中心的领导力素质
- 将个人经验与美敦力注重质量、创新和协作的文化价值观联系起来，展现文化契合度
- 请分享一个你成功管理或改进合同制造商绩效的具体案例，你遇到了什么挑战，采取了哪些措施，结果如何？
- 你如何运用精益六西格玛工具解决一个复杂的生产或质量问题？请描述具体过程和你的角色
- 当合同制造商的生产计划与公司紧急需求发生冲突时，你会如何协调优先级并确保各方达成一致？
- 请举例说明你如何在虚拟或跨职能团队中推动一个项目并确保其成功落地
- 你如何评估和管理供应商的风险？请谈谈你的方法和经验
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