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职位搜索/美团/履约-KA策略运营专家
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美团 (Meituan)

职位信息

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理数据分析SQL成本优化市场调研策略运营履约管理商超物流
💡

核心评价

大厂核心运营岗,行业前景好,成长性高,注重策略与数据,工作地点佳但强度可能不低。

履约-KA策略运营专家

🤖 AI 估测:¥25K-40K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是美团配送的KA策略运营专家,专注于商超、医药等关键客户(KA)的履约策略
核心工作是通过制定考核规则、优化履约模式、进行市场调研,来保障并提升商超订单的履约服务质量与效率,同时负责医药冷链等特殊订单的成本与定价优化

✓工作职责

负责商超订单考核规则制定,通过设计合理的考核指标、考核规则保障商超订单履约服务质量以及规模发展
细化业务场景,结合不同场景下业务的特殊性,输出差异化保障策略,实现复杂场景下配送体验稳定(如促销期间订单大幅增长、春节等节假日、不同品类品牌差异化要求,体验如何保障)
优化现有履约模式,包含但不限于配送模式、配送载具等,提升商超订单履约效率和履约质量
优化现有医药冷链居家快检订单定价规则,对冷链与快检的履约成本负责
定期进行市场调研输出调研报告,掌握市场中商超履约成本、模式与服务

⭐最低要求

本科学历,3年及以上工作经验,有商超领域商流侧或物流侧经验优先
对数据敏感,具备较强的数据分析能力和成本意识,可熟练使用SQL等
善于学习,逻辑清晰,具备探索精神和创新能力
具备较强的跨部门协作和项目管理能力,能够高效完成项目的方案制定和跨部门推进落地

👍优先资格

有商超领域商流侧或物流侧经验优先
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