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职位搜索/美团/评价治理运营专家(评价公信力)
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美团 (Meituan)

职位信息

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理数据分析SQL业务洞察商家运营策略运营平台治理规则制定
💡

核心评价

美团核心运营岗,重策略与协调,成长空间大,社会价值感强,WLB信号不明确。

评价治理运营专家(评价公信力)

🤖 AI 估测:¥25K-40K

发布时间:28 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于美团平台商家评价治理的运营专家岗位
你将负责制定并落地各行业的评价治理策略,通过规则制定、日常运营和产品迭代,降低商家违规率,提升评价内容的公信力
你需要深入理解商家痛点,协调产研、客服等多方资源,以数据驱动的方式保障平台评价生态的健康与可信

✓工作职责

负责目标:美团评价各行业的商家治理,降低违规率
策略落地:依据行业特性制定相关违规场景的规则与治理策略,与业务、产研、客服团队协同确保其有效落地
日常治理:通过商家违规行为治理和商家经营正向牵引,帮助商家更合规有效地做好评价经营
产品迭代:发现与梳理可自动化系统化的治理事项,与产研协同推进更有效、准确、高效的治理

⭐最低要求

3年以上平台治理、策略运营、履约或相关工作经验,对规则、识别、判责等治理操作有一定的理解和实践经验
熟悉酒旅、到餐、到综的某一或多个行业,具备较强的业务洞察和理解能力
熟悉行业商家痛点问题、通用治理方案和策略,并能进行方法论总结
较强的数据挖掘和分析能力,善于以数据驱动决策,熟练使用SQL等统计分析工具
较强的组织协调、沟通和问题解决能力,能够协调多方资源,推动复杂项目顺利开展并落地
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