为沙特市场的外卖商家、销售团队、内部运营的产品体验、效率提升负责
通过对商家端/CRM/作战系统/招商系统/onboarding系统以及底层标签等能力的建设,提高作业的自动化与智能化水平
通过对业务发展需求、内外部客户真实声音与使用场景的理解,形成系统化解决方案,并推动产研团队实现功能的优化改进与新工具的建设
通过联动效能团队、销售团队落地产品培训与宣导,提高产品的使用率与使用效率
承接来自内外部客户的升级故障反馈、需求反馈,推动排查解决
持续跟进相关系统的调研与对标,识别功能上的优劣势、形成改进方向