负责设计和优化骑手管控策略，结合各运力和服务产品体验目标制定管控策略适配业务形态，实现对骑手行为牵引，提升服务产品市场竞争力，改善用户体验和骑手生态
针对特定履约场景下的体验问题，能够运用数据分析结合听音调研等方法，洞察客户核心诉求制定解决方案，通过建设相应产品能力或优化履约流程，减少客户相关负向服务进线
跨部门沟通，协调产研、一线等业务相关方，推动资源高效协同，保障项目高效落地交付结果
搭建业务监控和效果分析体系，通过数据分析、骑手及用户调研等渠道诊断异常问题，产出有效改进策略并闭环落地
关注行业标杆，并能够与负责方向结合，发挥主人翁精神，用于骑手管控策略和流程规则创新设计迭代