商户组合管理：同时管理400-500+家商户，监控每日绩效指标，识别风险信号，定义并执行恢复措施，规模化执行标准化改进计划
商户激活与孵化：确保商户从入驻到活跃交易的平稳过渡，跟进关键激活里程碑（店铺信息验证、菜单质量与完整性、订单接受配置、在线状态确认），推动首单达成和早期稳定性
商户赋能与教育：指导商户进行促销设置、菜单优化、价格调整和活动参与，推广自助服务工具的使用，通过结构化、可重复的沟通流程（如WhatsApp、群发消息、指南）进行商户教育
增长执行（规模化运营）：提升订单量、店铺曝光度、活动参与率和商户留存率，执行批量计划而非一对一咨询，在指定商户群体中实施平台级的改进策略
运营支持协调：处理商户关于支付、订单、费用、平台流程的运营咨询，将复杂或跨部门问题转交至相应内部团队，必要时跟进直至问题解决
数据监控与绩效追踪：每日追踪并分析关键绩效指标，包括订单量、商户在线率、取消率、在线时间合规性、促销参与率、激活率，并将绩效数据转化为可执行的商户互动策略