用户策略分析专家

优缺点分析

角色解读

• 横向发展：成长为精通外卖业务全链路的策略分析专家，可转向产品、运营或商业分析等方向
• 纵向晋升：从个人贡献者向团队管理岗发展，带领分析团队
• 国际化机遇：Keeta业务持续拓展至中东、巴西等地，有机会参与海外市场策略，提升全球视野
• 建立并迭代香港用户侧业务指标体系，监控周度/月度经营数据，推动业务目标达成
• 针对用户增长、补贴效果等核心问题，通过数据分析、用户调研等方式开展专题研究，输出策略建议
• 与运营团队协作，设计实验并评估运营策略效果，优化补贴、活动、流量等策略
• 统筹数据产品需求，推动看板搭建、标签挖掘等数据工具落地，保障数据服务效率
• 扎实的数据分析能力，熟练使用SQL等工具进行数据提取与清洗
• 逻辑思维与框架思考能力，能结构化呈现分析结论与策略建议
• 优秀的沟通协作能力，能与运营、产品、研发等多团队高效协同
• 英语可作为工作语言，适应国际化工作环境

申请策略

• 了解美团及Keeta业务模式，特别是香港外卖市场的竞争格局，可在面试中展现行业洞察
• 准备一个完整的策略分析案例，从问题定义、数据探查到方案建议，体现逻辑闭环
• 突出数据分析项目经验，尤其是与用户增长、运营策略相关的案例，最好附上量化成果
• 强调SQL等工具的使用熟练度，以及数据可视化、报表搭建经验
• 展示跨团队协作和推动策略落地的能力，可举例说明如何通过分析影响业务决策
• 如有海外经历或英语使用场景，务必突出
• 系统学习统计推断和实验设计（如A/B测试），这是职位中明确涉及的能力
• 补充用户研究方法论，如问卷设计、用户访谈技巧，增强定性分析能力

面试指南

• 对于指标设计类问题：从业务目标分解出发，明确北极星指标，然后拆解为过程指标和结果指标，并给出分层维度
• 对于异常分析类问题：采用假设驱动，先提出可能原因（如外部环境、内部策略调整），再逐一用数据验证，最后给出根因和建议
• 对于实验评估类问题：强调随机化、对照、样本量计算、统计显著性检验，并考虑长期效果和外部因素
• 请设计一个指标体系来衡量香港外卖新用户的留存效果
• 如果一次补贴活动后GMV下降了，你会如何分析原因并给出优化建议？
• 你如何评估一个实验（如满减策略）的效果？请详细说明方法
• 描述一次你通过数据分析推动业务决策并取得成效的经历
• 你如何看待香港外卖市场？如果我们要进入一个新区域，你会优先关注哪些指标？