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微软
Solution Specialists-Digital Native
立即应聘

Solution Specialists-Digital Native

发布于 5 个月前

普通员工/个人贡献者

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
业务规划
云计算
合作伙伴管理
客户管理
微软销售流程
数字化转型
竞争分析
解决方案销售
SaaS

AI 估算 · 35k–65k

该职位要求丰富的技术销售和解决方案经验,面向高增长的数字原生企业,技能复合度高,市场竞争力强,薪资前景优厚。

职位详情

关于这个职位

这是一个面向数字原生企业的解决方案专家职位

您将负责与客户沟通,识别其数字化转型需求,并联合内部团队与合作伙伴,提供并销售微软的解决方案
核心工作包括制定销售策略、管理区域业务、分析竞争对手,并确保客户满意度,最终将商机转化为实际交易

最低要求

计算机科学、信息技术、工商管理或相关领域的学士学位,并拥有4年以上技术相关销售或客户管理经验

或拥有5年以上技术相关销售或客户管理经验
拥有4年以上解决方案或服务销售经验

工作职责

与数字原生行业客户沟通,介绍微软解决方案如何助力其数字化转型,并将商机转化为交易

与内部团队、合作伙伴和服务部门协作,共同开发解决方案
为驱动和关闭优先商机提供策略输入
在微软内部主导对话并组织活动
与虚拟团队合作分析竞争对手,并在客户沟通中制定策略以定位微软优势
审查反馈报告,指导团队制定恢复行动计划以提高客户满意度
管理指定区域的端到端业务,进行账户预测,并制定与战略重点一致的销售计划
应用协调模型,拓展与内部利益相关者和合作伙伴的关系
与One Commercial Partner及合作伙伴网络合作,进行交叉销售和向上销售
识别客户业务需求和技术准备情况,提出符合需求的优先解决方案,并阐明其商业价值
通过个人活动或内部资源驱动增量收入增长,并与团队合作发现新机会、建立销售渠道
应用微软销售流程评估商机质量,实施策略加速交易关闭,并指导团队成员执行交易计划
与客户建立关系,识别并接触高级业务决策者,推动现有客户的消费和业务增长
确保在销售点制定快速、稳健的部署计划
就业务规划与内外部利益相关者沟通,探索业务和新兴机会以优化产品组合
通过业务分析(如空白分析、识别行业趋势)开发潜在客户目标列表
管理和协调销售与交付成功
完成所需培训并获得相关产品和角色认证
在一个或多个解决方案领域担任主题专家,指导他人并分享最佳实践
主动分析竞争格局,评估机会并就追求或退出提出建议

优先资格

工商管理硕士(MBA)、信息技术或相关领域的硕士学位,并拥有3年以上技术相关销售或客户管理经验

或
信息技术或相关领域的学士学位,并拥有6年以上技术相关销售或客户管理经验
或
拥有7年以上技术相关销售或客户管理经验

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平台优势显著:在微软工作可以接触全球顶尖的云技术和庞大的企业客户生态,积累的资源和品牌背书对个人职业发展极具价值
  • 技能复合度高:角色融合了技术理解、商业销售和战略规划,能培养成为稀缺的“技术型商业人才”,职业护城河宽
  • 行业前景好:专注于服务高增长的数字原生企业,这是云计算和数字化转型的核心客群,能持续接触前沿的商业和技术趋势
  • 复杂度高:销售的不是单一产品,而是涉及多产品线组合的解决方案,需要持续学习新技术并协调内外部复杂资源,对综合能力要求极高

缺点 / 挑战

  • 业绩压力大:作为销售核心岗位,背负明确的营收指标和增长任务,需要持续开拓新客户并维护现有客户关系,工作节奏快
  • 竞争激烈:云计算市场竞争白热化,需要不断与强大的对手(如AWS)竞争,并应对客户内部可能存在的技术偏好和采购流程挑战
  • 适合拥有技术背景、热爱商业挑战、具备强大自驱力和抗压能力的求职者,希望在顶尖科技公司的核心销售岗位上实现快速成长

角色解读

  • 纵向发展可晋升为销售团队管理者(如销售经理、区域总监),负责更大的业务范围和团队管理
  • 或成为特定行业或解决方案领域的资深专家
  • 横向可转向产品营销、合作伙伴生态管理、业务战略等岗位,利用对客户和市场的深度理解,在更广泛的商业职能中发挥作用
  • 作为面向数字原生企业的专家,您需要主动与客户沟通,深入理解其业务痛点,并设计匹配的微软云解决方案(如Azure, Dynamics 365)来推动其数字化转型
  • 您需要管理从商机挖掘到交易关闭的完整销售周期,包括制定销售策略、协调内部技术团队和外部合作伙伴资源,并确保解决方案的成功交付和客户满意度
  • 您将负责分析市场竞争对手(如AWS, Google Cloud),制定差异化竞争策略,并通过组织研讨会、客户活动等方式建立微软的品牌影响力和您的个人专业网络
  • 核心是技术解决方案销售能力,需要将复杂的云产品和技术转化为客户易懂的商业价值,并具备出色的谈判和交易关闭技巧
  • 需要强大的跨部门协作与项目管理能力,能够协调销售、技术、合作伙伴等多方资源,共同推进复杂项目的落地
  • 必须具备深厚的行业洞察力,特别是对数字原生企业(如互联网公司、科技初创企业)的业务模式、技术栈和增长挑战有深刻理解
  • 需要熟练运用CRM工具进行销售预测和管道管理,并具备优秀的数据分析能力来评估商机质量和制定区域业务计划

申请策略

  • 深入了解微软“数字原生”战略的重点行业和客户成功故事,在面试中能展现您与公司战略的契合度
  • 提前通过LinkedIn等渠道了解微软中国的销售团队和文化,面试时可展现出对团队协作和“Growth Mindset”的认同
  • 重点突出过往在云计算、SaaS或企业软件领域的解决方案销售成功案例,量化业绩(如销售额、客户增长、交易规模)
  • 详细描述您如何协调技术团队、合作伙伴共同完成复杂项目交付的经历,体现您的协作和项目管理能力
  • 展示您对数字原生企业或某个垂直行业(如游戏、电商、金融科技)的深度理解和积累的客户资源
  • 如有微软相关产品认证(如Azure Fundamentals/Solutions Architect)或熟悉微软销售流程,务必明确列出
  • 如果对微软具体的云产品线(如Azure AI服务、Microsoft 365、Power Platform)不熟悉,建议提前通过官方学习路径(Microsoft Learn)进行系统学习
  • 加强商业案例分析能力,练习如何针对一个假想的数字原生客户,快速构建一个包含微软多产品的解决方案提案和价值论证

面试指南

  • 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)结构化地回答行为面试问题,确保逻辑清晰且结果可量化
  • 在回答竞争相关问题时,避免贬低对手,应聚焦于客户需求,客观分析不同方案的优劣,并强调微软平台在集成性、安全性和企业服务方面的整体优势
  • 在展示行业洞察时,结合具体数据、趋势报告或客户实例,体现您的思考深度和持续学习的能力
  • 请分享一个您成功销售复杂技术解决方案的案例,重点说明您是如何识别客户需求、构建解决方案并最终完成交易的?
  • 当您面对一个同时也在评估AWS或Google Cloud解决方案的客户时,您会如何阐述微软的独特价值?
  • 描述一次您需要协调内部技术专家和外部合作伙伴共同服务客户的经历,遇到了什么挑战,您是如何解决的?
  • 您如何管理您的销售管道并进行准确的销售预测?请分享您的方法和工具
  • 您如何看待数字原生企业未来的技术趋势?这对微软的解决方案销售意味着什么?

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