员工生命周期支持:管理和执行复杂的员工生命周期事务,包括入职、晋升、国际调动、员工离职
HR系统与数据完整性:监督HR系统中员工记录的维护,确保准确性、合规性,并与全球HR政策保持一致
确保数据准确、准时地提供给外部供应商
员工咨询与案例管理:作为亚太区员工的第一联系人,提供及时准确的HR相关查询回复,并在适当时与区域/市场HRBP紧密合作和/或升级
指导与培训:通过分享专业知识、提供培训和担任员工服务领域的主题专家,支持初级团队成员的发展
管理HR供应商,确保遵守SLA,就提出的问题和风险进行协作,确保日常运营顺畅
福利与薪酬协调:与福利团队和薪酬供应商合作,确保员工福利的顺利处理和薪酬交易的准确性
合规与文档:确保遵守当地劳动法、公司政策和数据保护法规(如GDPR),同时保持准确的文档记录
持续改进与流程优化:识别HR服务交付中的低效环节,提出解决方案,并支持流程改进和自动化举措的实施
与HR利益相关者协作:与HR业务伙伴、卓越中心和外部供应商紧密合作,确保跨多个国家的员工服务保持一致性和一致性