默克生命科学
Thought Leader Liaison, Fertility, Southwest
Thought Leader Liaison, Fertility, Southwest
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
Boston, Massachusetts, United States
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
医疗、制药与临床研究
Account Management
关键意见领袖管理
客户关系管理
战略规划
数据分析
生育领域
跨职能协作
AI 估算 · 83k–125k
该职位要求高级专业经验与深厚的行业知识，负责关键客户关系与商业目标，在专业制药领域属于高价值岗位，薪资竞争力强。
职位详情
关于这个职位
这是一个面向美国西南部地区的生育领域思想领袖联络官职位
您将作为公司生育产品组合的专家，负责与生育中心、学术机构和私人诊所的关键意见领袖建立并维护深厚的临床关系，通过提供解决方案来满足其未满足的临床需求，并最终实现商业目标
这是一个需要深入市场洞察、战略规划和高水平客户服务能力的岗位
最低要求
商业或科学学士学位
在制药/医疗保健行业拥有至少8年或以上的现场销售、产品营销或医学/临床经验
在生育领域拥有至少2年的临床或行业经验
必须持有当前有效的驾驶执照
居住于指定区域（西南部）内或附近
工作职责
与生育医学界（包括生育中心、优先/国家账户和教学机构内的关键意见领袖）建立并培养牢固的临床关系，重点是发现未满足的临床需求，并提供被客户视为一流的解决方案（以客户为中心的心态和方法）
在区域层面发展深入的客户/市场洞察，以合规的方式建立长期关系和更广泛的访问渠道，以提升关键意见领袖的倡导
通过执行符合公司和治疗领域指南、PhRMA指南的活动，并参考我们的能力模型，实现商业目标
负责提升公司生育产品组合的倡导度，同时与负责并受个人处方医生绩效影响的客户经理协同工作
通过跨市场营销、销售、市场准入和患者支持计划/生育生命线的同事协同方式，协调客户计划的制定和维护
客户计划包括跨职能活动，以协同增强临床结果和客户满意度
独立进行数据分析并探索行业趋势，将其转化为稳健的业务战略和行动计划
制定并执行计划，包括战略和行动，以进一步将公司定位为生育中心和教学机构的主要生育解决方案合作伙伴
计划必须包括针对特定客户互动活动的明确目标和关键讨论点，包括在主要生育大会（例如ASRM、PCRS）上的活动
根据重叠区域内的客户经理计划，协调演讲者的选择
进行演讲者培训更新，并参加演讲者计划以提供持续的演讲者指导
适当利用办公室外互动的机会，以更深入地了解客户的信念、实践和协议
根据客户计划，协调总部访问和其他合规的接触点，以供内部人员使用
利用虚拟工具和平台，最大限度地利用现有机会与客户远程互动，以在必要时发展和培养关系
通过及时了解行业趋势和生育治疗方法的变化，同时保持对产品报销/处方集和市场准入的卓越知识水平，理解并推动我们未来的战略重点
寻找、培养和建立最高级别的总部和区域关系，以确定和传达额外的市场机会，并创建和参与有效抓住这些机会所需的内部计划（例如，内部焦点小组、现场测试等）
在所有方面积极展示最高水平的专业性、道德行为、合规性和诚信
优先资格
商业或科学高级学位优先
在生育领域拥有3年或以上经验，并有在这些领域的医学界内建立关系的可持续、经过验证的良好记录
至少2年思想领袖联络官或高级客户经理经验，并有成功的记录
机构销售和/或大客户销售经验优先
在专业市场推出新产品和/或服务的经验优先
展示出科学敏锐度，并能够作为临床解决方案合作伙伴开展工作
展示出推动创新解决方案和跳出框框思考的能力
领导跨区域、地区、国家的高影响力客户团队，以推动关键意见领袖的参与
有制定稳健的客户计划以及领导国家和区域项目的经验
有与跨职能合作伙伴协作并共同领导的经验，为思想领袖联络官组织提供新工具和解决方案
能够公开沟通并分享信息以建立信任，同时鼓励建设性辩论，做出明智决策，并确保对结果的共同承诺
展示出愿意承担风险并为正确的事情挺身而出，同时在所有决策中优先考虑客户和患者的需求和体验
保持高度的个人责任感和对结果的所有权
自我激励的专业人士，乐于接受挑战
致力于设定和实现雄心勃勃的目标，设定高标准，同时以公司最佳利益行事，并主动推动结果
坚持道德标准，在所有互动中保持诚实
能够简化流程以专注于重要事项并创造影响，并迅速采取行动以适应变化
展示出接受新想法、挑战现状和寻求创新解决方案的能力，同时重视不同的观点，并以尊重和尊严对待他人
展示出战略性和批判性思维能力，以带来积极成果
展示出在没有正式职权的情况下施加影响的能力
强大的人际交往和关系建立技能
能够在复杂的组织和商业环境中跨职能有效协作
熟练使用虚拟/数字通信工具/平台
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：加入全球领先的制药巨头，拥有成熟的培训体系、丰富的产品管线与强大的品牌支持
- 专业积累：深度聚焦于快速发展的生育领域，能够建立宝贵的专家网络并成为该细分市场的知识权威
- 角色影响力：作为连接公司与顶级专家的桥梁，直接影响治疗实践与商业成果，工作成就感强
- 频繁差旅：该职位为现场办公，需要在美国西南部广阔区域内频繁出差拜访客户与参加会议
- 适合拥有多年制药行业经验，对生育医学有浓厚兴趣，兼具商业头脑与临床洞察力，善于建立高端关系并驱动战略执行的资深专业人士
缺点 / 挑战
- 薪酬竞争力：提供具有吸引力的底薪加绩效奖金结构，总体报酬在行业内处于较高水平
- 高要求与压力：背负明确的商业目标，需要持续产出成果，并平衡复杂的客户需求与公司合规要求
- 高度自主与复杂性：需要极强的自我驱动力与战略思维，独立管理区域业务，并处理跨部门协作的挑战
角色解读
- 纵向发展：可晋升至区域或全国级别的管理岗位，如区域经理、全国市场总监，负责更大范围的战略规划与团队领导
- 横向拓展：凭借积累的客户洞察与战略经验，可转向产品管理、市场策略或医疗事务等核心职能部门
- 行业深耕：成为生育治疗或专科制药领域的公认专家，担任高级顾问或进入行业领先机构
- 作为公司在生育领域的专家代表，直接与关键意见领袖（如生育中心医生、学术研究者）建立并维护深度临床关系
- 通过分析数据和市场趋势，制定并执行业务战略与客户计划，以提升公司产品在目标区域的倡导度和市场份额
- 协调跨部门资源（如市场、销售、患者支持），组织专业活动（如学术会议、演讲者项目），为客户提供综合解决方案
- 深厚的生育领域临床与市场知识，能够与医学专家进行专业对话并提供解决方案
- 出色的客户关系管理与战略规划能力，能够独立分析数据并制定有效的业务行动计划
- 强大的跨职能协作与影响力，能够在没有直接汇报关系的情况下协调内部团队共同实现目标
申请策略
- 在申请和面试中，强烈体现以患者为中心和合规至上的价值观，这与公司文化高度契合
- 深入研究公司（默克生命科学/EMD Serono）在生育领域的具体产品、管线及市场战略，展示你的契合度与准备度
- 突出在制药或医疗设备领域，特别是生育或相关专科（如内分泌、妇产科）的8年以上销售、市场或医学经验
- 详细描述成功管理关键意见领袖或大客户的具体案例，量化商业成果（如市场份额增长、客户倡导度提升）
- 展示战略规划与数据分析能力，例如制定并执行过成功的区域业务计划或市场进入策略
- 强调跨职能领导与协作经验，如与市场、医学事务团队合作推出项目或解决复杂客户问题
- 深化对当前生育治疗趋势、新兴技术和竞品格局的了解，准备在面试中展示专业的市场洞察
- 练习使用数据分析工具（如Excel高级功能、CRM数据分析）来支持业务决策，并准备相关案例
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来构建回答，确保逻辑清晰并突出个人贡献与量化成果
- 在回答中融合对生育领域的专业理解、以客户为中心的方法论，以及将战略转化为具体行动的能力
- 始终将讨论引向如何为患者创造价值、支持医疗专业人士，并最终推动公司业务的合规增长
- 请分享一个你成功与一位关键意见领袖建立战略合作伙伴关系并带来商业影响的例子
- 你如何分析一个陌生区域的市场数据，并制定第一年的客户互动与业务发展计划？
- 描述一次你不得不协调多个内部部门（如市场部、医学部）资源来解决一个复杂客户需求的经历
- 当面对一位对新产品持怀疑态度的专家时，你会如何运用你的科学知识和沟通技巧来改变其看法？
- 你如何确保在频繁的客户互动中始终保持最高的合规和道德标准？
职位点评
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