维萨的Senior Consultant, Client Success薪资是多少？

该职位薪资范围为 35k–55k（人民币/月）。

Senior Consultant, Client Success的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于Lima, Callao Region。工作形式为仅现场办公。

维萨的Senior Consultant, Client Success有什么任职要求？

该职位要求本科学历及高级经验工作经验。

Senior Consultant, Client Success

🤖 AI 估测：¥35K-55K

发布时间：5 天前

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ℹ️关于这个职位

这是一个面向B2B客户的资深顾问职位，核心是确保客户从Pismo的SaaS支付与核心银行平台中获得最大价值

你将作为客户的信任顾问，负责从客户上线到深度使用的全生命周期管理，通过提供技术指导、业务策略建议和定期沟通，驱动客户采用率、提升满意度并实现业务增长

✓工作职责

客户参与与关系管理：

作为指定客户的主要联系人，管理从上线到扩展采用的全客户生命周期

与客户利益相关者建立牢固关系，理解其业务目标并将其转化为可执行的成功计划

具备与大型企业C级别建立牢固关系的能力

技术与运营卓越：

就平台功能、卡支付处理和核心银行运营提供专家指导

进行定期检查、培训课程和会议，确保客户完全有能力最大化平台价值

协调内部团队进行技术问题排查，并根据需要升级以解决客户挑战

确保及时解决

客户成功交付：

深入了解客户业务和行业，以提供解决方案和建议

进行定期运营和高层审查，确保客户充分利用Pismo产品的全部能力

作为公司内部的客户倡导者，代表客户的声音，反馈其需求和意见

监控客户健康指标和使用数据，以主动识别风险和机会

制定并执行战略，以推动用户采用、满意度和留存率

流程改进与最佳实践：

记录并与客户和内部团队分享最佳实践和成功案例

具备影响能力，能够调整或实施新的内部流程，从而改善整体体验和组织效率

⭐最低要求

基本资格：

拥有学士学位及8年以上相关工作经验

或拥有高级学位（如硕士、MBA、JD、MD）及5年以上工作经验

或拥有博士学位及2年以上工作经验

👍优先资格

优先资格：

拥有学士学位及9年以上相关工作经验

或拥有高级学位（如硕士、MBA、JD、MD）及7年以上相关工作经验

或拥有博士学位及3年以上相关工作经验

在客户成功、咨询或技术客户管理领域拥有10年以上经验，最好在SaaS、卡支付、核心银行或B2B模式的快速增长环境中

对支付卡处理、主要网络（Visa、Mastercard）和核心银行系统有较强的技术理解

具备项目管理、解决方案部署和客户培训经验

出色的沟通、利益相关者管理和解决问题的能力

具备分析思维，能够解读数据并驱动可执行的见解

结构化、批判性思维，高度关注战略和结果

注重细节，具备较强的分析、写作和沟通能力

具备创新精神，乐于接受变化

商业、计算机科学或相关领域的学士学位

流利的英语书面和口语能力是理想的

Senior Consultant, Client Success

🤖 AI 估测：¥35K-55K

发布时间：5 天前

核心评价