Watch Jobs

Product Operation Consultant

🤖 AI 估测：¥35K-55K

发布时间：5 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个产品运营顾问职位，主要负责支持公司核心迁移产品的端到端运营管理
你将作为关键桥梁，协调工程、产品和客户团队，确保迁移流程顺畅，并通过数据分析、问题解决和流程优化来提升产品运营效率与客户体验

✓工作职责

工作职责：
支持客户迁移流程，定义时间线，并管理所有迁移过程
支持产品运营团队和小组解决运营问题
与工程团队密切合作，识别运营问题，并将其提交给小组以改进产品和功能
作为支持工程、产品和客户之间效率的关键人员
开发涉及运营流程的产品业务和流程的支持材料和文档
帮助产品、实施和工程团队支持客户实施
与客户和 IT 治理团队密切合作，支持产品经理处理客户卡片
构建和迭代系统，向技术团队通报关键用户问题，并跟进其解决方案
总结功能请求、支持工单和流失原因的趋势和主题
汇编关于近期功能请求和即将发布的功能的报告，与内部利益相关者分享
支持产品、工程和设计团队内的功能开发和维护项目
收集和分析产品数据，向相关团队提供信息，以指导关键功能的方向和理解

⭐最低要求

基本资格：
拥有学士学位及5年以上相关工作经验
或拥有高级学位（如硕士、MBA、JD、MD）及至少2年工作经验
或拥有博士学位及0年工作经验

👍优先资格

优先资格：
至少5年支付行业背景
熟练掌握 SQL、数据库、Jira、AI 和测量工具
具备数据驱动思维
具备批判性思维、出色的协作和沟通能力
能够在高度要求且经常模糊的环境中自主工作，与一个团队及跨多个团队协作
出色的口头和书面沟通能力：清晰、有条理、简洁，并能根据业务环境中的不同受众进行调整
自我激励，对细节、截止日期、报告和数据驱动建议的开发有高度关注，以支持战略决策
愿意在不同时间段/班次工作
兼具产品和技能
高级英语水平
西班牙语和 Python 是加分项

维萨 的其他在招职位

相似职位推荐