轮岗期间的工作职责因部门而异，主要包括：
业务发展轮岗：*
为客户会议和其他客户活动准备面向客户的讨论材料
与一线业务发展同事合作，为客户定义的问题陈述提出解决方案选项
协调多个职能团队，为一线同事准备客户推介、战略日、业务回顾和项目反馈提供支持
准备内部文件，提交许可、认证和其他维萨服务启用的审批
研究维萨解决方案，为内部宣传或面向客户的会议寻找合适的参考内容
按时更新投资组合个人行动的每周或其他定期行动清单
与一线负责人合作，及时在维萨系统上更新销售渠道，包含所需的业务和商业信息
定期与一线负责人一起参加客户会议，深入了解客户需求、趋势以及解决这些需求的维萨产品
与解决方案、客户服务、项目、营销和其他职能团队建立良好的内部关系
分析和审查客户收入报告，协助并突出投资组合负责人关注其投资组合的趋势
参与团队活动和社会影响活动，为维萨在当地市场的影响力做出贡献
产品轮岗：*
为特定的客户活动调整面向客户的材料
进行市场研究和竞争对手产品分析
基于业务假设，对大型数据集进行探索性分析和数据挖掘
处理临时分析、商业智能请求和数据提取
与跨职能利益相关者和客户合作，了解本地需求，根据需要调整产品，并管理项目以建立和发展新的产品解决方案
向产品开发流程中的产品经理推荐产品功能的改进和增强，以加速在关键市场/细分市场/地区的采用
客户服务轮岗：*
确保向客户提供运营支持
客户查询涵盖广泛主题，包括运营法规、结算、VisaNet系统、测试要求等
作为客户日常技术运营支持的升级点，处理所有VisaNet产品、服务、处理问题和疑问
与客户保持关系，了解本地市场需求和趋势，并洞察是否需要增强所提供的支持方法
与其他维萨团队协调，加快解决方案的解决和实施，确保所有维萨产品和服务以最高性能水平运行
为服务中断事件提供运营和技术支持
在实施过程中提供客户支持服务
通过电话、会议和电子邮件，在项目实施过程中提供定期的客户参与和项目状态更新
项目管理工作：维护和更新项目计划，在VCSA中归档/存储项目文档和成果，项目跟踪和报告整体项目进展（向客户和内部团队），协调和跟踪内部维萨团队的项目工作流，向内部维萨团队提出服务请求，并确保准确的项目计费
支持维萨业务发展团队，并向相关方提供关于项目进展的定期状态报告
市场营销轮岗：*
通过提供营销支持（包括营销分析、洞察开发和活动）来帮助客户推动其维萨投资组合增长，从而促进客户合作伙伴关系的建立
与业务团队合作，将客户营销激励转化为量身定制的联合营销活动，以推动维萨和客户的优先事项，包括但不限于获客、使用和跨境交易
确定维萨资产的最佳使用方式，与客户战略保持一致，以实现维萨的最佳结果
持续监控现有和潜在竞争对手的营销活动，以识别新机会或突出潜在的商业担忧原因
提供本地市场洞察，并提出解决方案/合作伙伴关系以及数字媒体策略，以推动业务成果
咨询与分析轮岗：*
准备客户项目提案，明确目标、范围、交付成果、方法、依赖关系、角色和职责
监督项目设置，包括（但不限于）假设检验、数据洞察收集、制定方法和策略
通过进行客户访谈、收集和分析客户数据、流程、政策、竞争、行业和环境信息等输入，建立事实基础
确定满足客户目标并带来绩效改进的解决方案和建议
展示相关的维萨咨询与分析方法论、框架和全球最佳实践
设计并交付引人入胜的演示文稿，以说明咨询项目中的发现、想法和建议