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同程旅行 (Tongcheng Travel)

职位信息

北京市 / 江苏省-南京市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

💡

核心评价

大型上市旅游平台运营岗,稳定规范,重流程与数据,适合积累综合运营经验。

线索运营专员

🤖 AI 估测:¥8K-15K

发布时间:10 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是线索运营专员,主要负责从官网、市场活动等渠道获取潜在客户线索,并进行初步筛选与沟通,判断其有效性后分配给客户成功团队
同时,你还需要运用自动化营销工具对未成熟的线索进行长期培育,提升其活跃度,为后续转化做好准备
这是一个连接市场与销售的关键运营岗位

✓工作职责

“留资联系”和“初步筛选”,负责官网表单、市场活动、call-in等渠道线索的联系,进行初步沟通,确认其需求、预算和决策时间,判断是否为合格线索,然后将其分配给客成
通过自动化营销工具(如内容推送、邮件培育等)对尚未成熟的线索进行长期培育,提高其活跃度和成熟度,直到准备好与客成对话

⭐最低要求

本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先
具备1-3年以上线索运营或相关工作经验,熟悉线索管理流程
具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策
良好的沟通能力和团队协作精神,能够与跨部门团队高效合作
对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力
熟练使用办公软件,如Excel、PPT等,具备基本的数据分析工具使用能力

👍优先资格

市场营销、商务管理等相关专业优先
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