同程旅行的国内机票操作员（派驻onsite）薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–8k（人民币/月）。

国内机票操作员（派驻onsite）的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于成都市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：10 天前

该职位是国内机票操作员，需要派驻到客户现场（onsite）工作

主要负责处理企业客户的差旅预订、退改签等需求，保障各服务渠道的响应率，并解决出行中的紧急问题

这是一个需要熟悉机票、酒店等业务知识，并具备良好客户服务与问题解决能力的岗位

工作职责: 1、保障电话、在线客服、邮件、线下群等服务渠道首次响应率

2、掌握企业客户差旅政策，对在售品类预定、退改需求进行处理和答疑

解决影响出行、入住的紧急问题

4、通过专业技能或升级寻求方案，化解可能造成升级或重大损失的客诉

5、收集、记录和反馈系统、资源等问题信息至相关部门

6、对接服务重要客户差旅项目组商旅需求

机票、酒店、火车票、用车等服务品类业务知识

服务：具备项目制对接服务和统筹能力