同程旅行的灵工住宿系统流程运营专员薪资是多少？

该职位薪资范围为 8k–12k（人民币/月）。

灵工住宿系统流程运营专员的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于合肥市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥8K-12K

发布时间：11 天前

这是一个专注于客户体验中心客服系统流程运营的岗位

你将负责诊断用户和员工的痛点，设计并推动系统功能优化方案落地，以提升业务效率和用户体验

同时，你需要对服务流程进行设计、优化和审计，并协同多个团队推动降本增效项目

负责客户体验中心客服系统流程运营，锚定用户/员工痛点问题，通过痛点诊断、需求评估、系统功能设计、解决方案的落地，推动产研进行优化改善，助力业务提效和用户体验提升

负责服务流程的诊断、方案设计、优化、审计，保障服务流程的顺畅度和闭环，降低操作费力度

负责日常系统流程推进工作，走近业务线各环节，对棘手问题有序梳理，提出改善建议并推动项目改善

基于团队内部工作要求，协同业务/产品/供应链等团队，推动服务降本增效及用户体验相关项目管理工作

熟悉酒店/门票全流程业务&从事相关客

大专及以上学历，熟悉酒店、门票业务流程

具备良好的洞察力与用户体验意识，能从用户视角出发思考和提供系统解决方案

具有较强的跨部门沟通及协调能力、统筹能力与执行力

掌握office操作技能，可运用各类工具进行数据分析、展示、问题追踪落地、效果评估及验证

正直诚信，乐于思考，具有自我发展的主观意愿和自我学习能力

灵工住宿系统流程运营专员

🤖 AI 估测：¥8K-12K

发布时间：11 天前