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小红书 (Xiaohongshu)

职位信息

北京市 / 湖北省-武汉市 / 上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

跨团队协作数据分析用户体验产品优化文案撰写用户教育MRD内容风控
💡

核心评价

大厂核心运营岗,重能力复合成长与社会价值,薪资竞争力需面议,WLB信息不明。

规则透传运营

🤖 AI 估测:¥12K-20K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

规则透传运营主要负责将平台复杂的规则,通过文案、宣教内容等形式,清晰、易懂地传递给用户,确保用户理解并遵守
你需要撰写和优化规则文案,设计用户教育素材,并协同产品、法务等团队,在规则准确性和用户体验之间找到平衡
这是一个连接平台规则与用户认知的关键运营岗位

✓工作职责

工作职责
负责规则透传文案的撰写与调优,关注用户体验指标,持续优化文案确保用户可以理解透传的规则
具备用户视角和同理心,能发现规则透传产品的优化点,并输出MRD,推动产品优化落地
具备对外宣教能力,能结合平台规则与用户需求,输出宣教内容(如规则中心、用户教育素材等),提升规则触达效果
协同产品、法务、风控团队,确保规则透传的准确性与用户体验的平衡

⭐最低要求

本科及以上学历,1-3年互联网运营/产品经验,有规则透传、用户教育相关经验者优先
文字功底扎实,能用简单易懂的语言传递复杂规则,具备用户思维和同理心
数据敏感度高,能通过数据洞察问题,并推动优化
有对外宣教经验,能结合平台特性设计用户触达策略(如文案、图文、短视频等形式)
自驱力强,具备跨团队协作能力,能独立推动项目落地

👍优先资格

加分项:
熟悉社区生态,有内容风控或用户体验优化经验
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