中国平安
产品业务运营岗
产品业务运营岗
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
商务拓展
市场洞察
解决方案设计
金融行业
谈判能力
客户需求分析
会员权益
AI 估算 · 15k–25k
平安作为金融科技巨头，运营岗位薪资具竞争力，结合上海水平和2年经验，预估合理范围。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责中国平安集团内及外部中大型企业的会员权益、积分采购等商务拓展与客户维护工作
你需要挖掘客户需求，联动内部团队输出定制化解决方案，并跟踪业务上线后的效果
适合有2年以上金融、电商或支付行业背景，具备商务谈判和市场洞察能力的人
最低要求
大学本科及以上学历，金融类、电子商务、信息工程类、支付类相关行业
年或以上工作经验，有会员权益工作经验优先
需具备市场分析和洞察能力、沟通给与交际能力、推销和谈判能力、客户需求分析及解决方案设计、基础产品知识
抗压、思维敏捷、态度积极、执行力强、责任心强、善于学习
工作职责
商务拓展;挖掘集团内KA、外部中大型企业等目标客户需求，制定针对性拓展策路，完成客户服务方案敲定、商务谈判、签约全流程，重点突破金融、互联网行业会员用户合作
需求对接:深度理解客户对会员积分、权益采购、金融场化商城的核心诉求，联动内部产品、技术、运营团队输出定制化解决方案
业务追踪：上线后跟踪和持续深入挖掘商户需求，实现多方面的合作触点，及优化业务模型
客户维护：定期回访核心客户，解决合作中的履约问题，提升业务续约率及交叉业务渗透率
市场洞察;跟踪集团内外动态，可独立输出分析报告并优化业务拓展方向
优先资格
有会员权益工作经验优先
AI 洞察
优缺点分析
- 平安集团品牌背书，平台资源丰富，能接触金融、互联网行业核心客户
- 岗位兼具商务与运营属性，技能积累全面，未来转型空间大
- 薪资福利在行业内有一定竞争力，稳定性高
- 需要同时处理多个客户项目，工作节奏较快，压力较大
- 商务拓展岗位有明确的业绩指标，需持续完成签约和续约目标
- 需快速学习金融行业及会员权益领域知识，入门门槛较高
- 适合有2-5年商务或运营经验、擅长客户沟通与方案设计、能在压力下推动业务落地的求职者
角色解读
- 可向高级商务拓展经理或业务关系总监发展，负责更大规模的客户合作
- 也可转向产品运营或业务策略岗，深入参与产品方案设计与商业模型优化
- 在平安体系内，有机会跨业务线轮岗，拓展金融科技全链路视野
- 负责挖掘平安集团内及外部中大型企业的会员积分、权益采购需求，制定商务拓展策略并完成签约
- 深度理解客户需求，联动内部产品、技术、运营团队输出定制化解决方案
- 跟踪上线后业务效果，持续挖掘商户需求以优化合作模型，并定期回访维护客户关系
- 具备市场分析和洞察能力，能独立输出分析报告并指导业务方向
- 优秀的沟通与交际能力，擅长推销、谈判及客户需求分析
- 基础产品知识，能理解会员权益和积分体系
- 抗压、思维敏捷、执行力强，态度积极且善于学习
申请策略
- 了解平安集团各子公司的业务方向（如平安寿险、平安银行、平安科技），在面试中展示对客户群体的理解
- 关注金融科技行业趋势，如数字化权益营销、开放银行等，体现行业洞察
- 突出过往商务拓展业绩，如签约金额、客户数量、续约率等量化成果
- 强调会员权益、积分体系或金融行业相关项目经验
- 展示跨部门协作案例，说明如何联动产品/技术团队输出解决方案
- 体现市场分析能力，如有行业报告或策略输出经历
- 提前学习会员积分体系、金融产品基础知识，可通过行业报告或在线课程补充
- 提升商务谈判技巧，建议阅读相关书籍或参加培训
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化描述案例，突出个人贡献和量化结果
- 对于业务分析类问题，先拆解核心问题，再按“数据收集-分析原因-提出对策-验证效果”的逻辑回答
- 对于冲突处理类问题，强调沟通、理解对方诉求、寻求共赢方案
- 请分享一个你成功拓展大型客户并完成签约的案例
- 你如何理解客户对会员权益的需求？请举例说明你如何设计解决方案
- 假设一个合作客户续约率下降，你会如何分析原因并制定改进计划？
- 你如何进行市场洞察？通常关注哪些信息源？
- 如果内部跨部门协调出现分歧，你会如何处理？
匹配度报告
64
综合匹配度
金融巨头运营岗，薪资稳定但压力大，成长路径清晰但需主动争取。
适合人群
适合重视薪酬稳定性和平台资源、能接受高强度工作的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
75中等
薪资处于市场水准，平安福利完善但JD未明确，综合稳定性和平台优势，补偿性动机得到较好满足。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
70中等
岗位涉及多部门协作和商务谈判，技能成长空间大，但未明确晋升通道或培训，发展性动机中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
未提及弹性工作或WLB，上海现场办公，可能面临较强业绩压力，生活化动机满足有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
平安作为金融科技龙头，行业稳定但非高增长新兴领域，岗位社会价值中性，意义感动机一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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