通过聊天、电子邮件和电话渠道,为自助服务广告主提供及时、准确的帮助
审查和评估广告内容(文本、图像、视频),以确保其符合亚马逊广告政策指南
根据广告内容政策/指南(可能包括负面、政治、色情图像、文本/产品描述、音频和视频),为被拒广告提供反馈,以支持广告主
运用强大的人际交往能力,与广告主保持专业、积极的互动,有效处理棘手问题
在利用部门资源、工具和程序时,展现出优秀的时间管理和判断力
主动报告运营挑战,并将问题升级至适当的联系人
及时了解平台政策、行业趋势和法规要求
与跨职能团队合作,改进广告审核流程和政策
持续满足生产力、精确度和其他运营指标
识别并报告政策违规趋势或新出现的问题
为积极的工作环境做出贡献,根据需要帮助同事处理困难的联系
成为具有高影响力、战略重要性的团队一员,你的工作将直接支持亚马逊快速增长的广告业务,这对公司的长期成功至关重要
在为数百万亚马逊客户和广告主塑造广告体验方面发挥关键作用
理想的候选人必须展现出强大的逻辑能力、沟通技巧、注重细节和对卓越的承诺
此外,候选人必须精通英语书面和口语,并具备强大的人际交往和解决问题的能力
根据广告活动表现,提供主动建议以改善广告主的业务/目标