Customer Success Manager, New Business and New Sellers, New Sellers Exp

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：13 天前

该职位是亚马逊的客户成功经理，专注于服务新业务和新卖家

你将作为亚马逊与卖家之间的主要接口，通过深入的数据分析洞察业务机会，并与产品及业务团队合作，致力于提升新卖家的入驻和使用体验，解决他们在平台运营中遇到的问题

对分析洞察进行深入研究，为业务团队确定高价值行动，并推动高效执行以交付业务成果

与中国及全球产品团队以及中国业务团队合作，以改善卖家体验

识别新卖家的产品和政策用户体验差距，并负责影响跨职能利益相关者以推动持续改进或发现新机会

具备出色的项目管理技能，能在快节奏环境中茁壮成长

具备使用数据分析、报告和预测来指导业务决策和解决问题的能力

具备建立客户关系、为客户识别商业机会以及提高公司产品采用率和利用率的能力

具备英语口语和书面沟通能力

有电子商务/零售/供应链/金融服务行业工作经验

有使用生成式人工智能（GenAI）提高工作效率和交付更好结果的经验

Customer Success Manager, New Business and New Sellers, New Sellers Exp

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